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低成本营销战略的竞争优势十分明显,在产品或服务质量得到顾客认可的前 提下,若旅游区以低价进入市场,必将获得较高的市场占有率;若以异质低价的 产品与竞争对手抗衡,旅游区将获取更大的边际利润。要实现低成本营销优势 旅游区需做好三方面的工作:一是努力达到旅游区最佳规模争取规模经济效应: 二是积极推进技术革新,降低服务、经营成本;三是严格控制各项费用,提高费 用资金的利用效率 3.集中战略 集中战略指旅游区集中人力、财力、物力,重点销售一种或几种产品,或对 某种细分市场展开营销活动。它分为低成本集中和差异化集中两类,前者强调从 特定细分市场取得由成本差异换来的更大经济回报,后者立足于有效地满足特定 细分市场的顾客的需求。集中战略能使旅游区凭借有限的资源参与竞争,并使营 销活动更具针对性,因而在中小旅游区进人市场时或一般旅游区销售处于成熟期 的旅游产品时大都采用这种战略。 4.市场领先战略 市场领先战略,又称抢先营销战略,即旅游区总是把注意力集中于行业的制 高点,在营销组合各要素上都比竞争对手抢先一步,从而达到“先入为主”的目 的。抢先营销战略主要有六条实现的途径,即供应系统、新产品开发、产品价格、 项目改进、目标市场和分销渠道。在实施市场领先营销战路时,旅游区必须小心 谨慎,以免重蹈他人覆辙,或误入歧途,或为竞争对手铺路。 三、品牌支撑战略 随着世界经济一体化进程的加快和信息技术的发展,同类旅游产品在质量、 功能、价格等方面的差异越来越小,品牌作为一项无形资产成了旅游区竞争力的 一个重要砝码。品牌有助于旅游区宣传自己的产品,树立市场形象,建立顾客忠 诚度,进行市场细分,从而形成独特的竞争优势。 (一)旅游品牌塑造 对于现代旅游区而言,品牌不在是简单的产品识别标志,它已成为旅游区营 销战略管理的一项重要内容。而且,在旅游行业中旅游区品牌比产品品牌更为重 要。旅游品牌塑造是一项系统工程,需要旅游区的长期努力。要树立鲜明的品牌 形缘,旅游区应从以下四个方面入手: 首先是品牌决策,包括品牌化决策、品牌使用者决策、家族品牌决策、多品 牌决策、品牌扩展决策和品牌再定位决策。它主要解决以下问题:是否给产品规 6 16 低成本营销战略的竞争优势十分明显,在产品或服务质量得到顾客认可的前 提下,若旅游区以低价进入市场,必将获得较高的市场占有率;若以异质低价的 产品与竞争对手抗衡,旅游区将获取更大的边际利润。要实现低成本营销优势, 旅游区需做好三方面的工作:一是努力达到旅游区最佳规模,争取规模经济效应; 二是积极推进技术革新,降低服务、经营成本;三是严格控制各项费用,提高费 用资金的利用效率。 3.集中战略 集中战略指旅游区集中人力、财力、物力,重点销售一种或几种产品,或对 某种细分市场展开营销活动。它分为低成本集中和差异化集中两类,前者强调从 特定细分市场取得由成本差异换来的更大经济回报,后者立足于有效地满足特定 细分市场的顾客的需求。集中战略能使旅游区凭借有限的资源参与竞争,并使营 销活动更具针对性,因而在中小旅游区进人市场时或一般旅游区销售处于成熟期 的旅游产品时大都采用这种战略。 4.市场领先战略 市场领先战略,又称抢先营销战略,即旅游区总是把注意力集中于行业的制 高点,在营销组合各要素上都比竞争对手抢先一步,从而达到“先入为主”的目 的。抢先营销战略主要有六条实现的途径,即供应系统、新产品开发、产品价格、 项目改进、目标市场和分销渠道。在实施市场领先营销战略时,旅游区必须小心 谨慎,以免重蹈他人覆辙,或误入歧途,或为竞争对手铺路。 三、品牌支撑战略 随着世界经济一体化进程的加快和信息技术的发展,同类旅游产品在质量、 功能、价格等方面的差异越来越小,品牌作为一项无形资产成了旅游区竞争力的 一个重要砝码。品牌有助于旅游区宣传自己的产品,树立市场形象,建立顾客忠 诚度,进行市场细分,从而形成独特的竞争优势。 (一)旅游品牌塑造 对于现代旅游区而言,品牌不在是简单的产品识别标志,它已成为旅游区营 销战略管理的一项重要内容。而且,在旅游行业中旅游区品牌比产品品牌更为重 要。旅游品牌塑造是一项系统工程,需要旅游区的长期努力。要树立鲜明的品牌 形象,旅游区应从以下四个方面入手: 首先是品牌决策,包括品牌化决策、品牌使用者决策、家族品牌决策、多品 牌决策、品牌扩展决策和品牌再定位决策。它主要解决以下问题:是否给产品规
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