二、谈判的作用 1、减少成本或避免不该发生的成本 2、增加销售,保障供应。 3、维护和发展业务关系。 4、为企业交流和传递信息 5、避免和解决企业出现问题二、谈判的作用 1、减少成本或避免不该发生的成本 2、增加销售，保障供应。 3、维护和发展业务关系。 4、为企业交流和传递信息。 5、避免和解决企业出现问题