第一章市场营销总论 引导案例 ■第一节市场 ■第二节市场营销 ■第三节市场营销学 ■第四节市场营销观念 n第五节顾客满意及其实现途径8 第一章 市场营销总论 ◼ 引导案例 ◼ 第一节 市场 ◼ 第二节 市场营销 ◼ 第三节 市场营销学 ◼ 第四节 市场营销观念 ◼ 第五节 顾客满意及其实现途径