典型的辦公室系統 文件影像系統 將文件和影像轉成數位形式 可由電腦執行存取 知識庫 將內部和外部已文件化的知識收 集在一個地方文件影像系統 • 將 文 件 和 影 像 轉 成 數 位 形 式 • 可 由 電 腦 執 行 存 取 知識庫 • 將 內 部 和 外 部 已 文 件 化 的 知 識 收 集 在 一 個 地 方 典 型 的 辦 公 室 系 統 資訊與知識工作系統