22.结合实际分析非正式群体的积极作用和消极作用。 (1)积极作用：利于安定，成员在情绪上得到满足，感到愉快，在遇到挫折时得到心理上的 支持，成员之间的意见沟通迅速；奥论一般起源于非正式群体，非正式群体中的奥论对个人有 特别大的约束力：成员之间交往密切，能互相帮助解决困难：成员之间感情融治，在沟通上很少 出现心理障碍，能互相说服。(2)消极作用：如果非正式群体与正式群体在目标上有矛盾，则会 有抵触作用；有时会影响工作效率；传播谣言。 (简要说明以上理论及观点，陈述清楚9分；结合实际9分。可以有自己的理解，但主要观 点要准确。) 四、案例分析(24分)】 23.基本要求： (1)根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。(8分) (2)要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚，观点陈述要明确。(12分) (3)字数要符合答题要求，一般不少于500字。(4分) 本题要点1： (1)竞争是指两个或两个以上的个人或群体，在某项活动中力争胜过对方的心理与行为。 竞争必须具备两个条件：①双方有共同争夺的目标：②竞争的结果一般只有一方取胜，也存在 双赢与两败俱伤的局面。 (2)竞争中人的心理特点： ①成员具有很高的积极性。 ②双方成员的活动没有可替代性。 ③成员之间缺乏有效的信息沟通。 ④成员容易产生消极的情绪体验。 ⑤成员不可能从竞争对手那里得到任何奖励。 (3)自己的理解和认识。 本题要点2： (1)竞争的积极作用：①广泛调动教师的积极性。竞争给教师提供了满足各种需要的机 会，从多个角度激励教师更好地工作；②便于发现人才，选拔学科带头人和干部。有利于优秀 的青年教师脱颖而出，人才自然地涌现出来；③有利于教师素质的提高。竞争促使教师关注自 己的发展，在这个过程中他们的自我意识、自我评价能力和自我监控能力都会得到发展。 (2)竞争的消极作用：①导致教师在专业知识和技能方面保守；②导致人际关系不良；③导 致教师个人发展的停滞，④导致教师不正确的教育态度。 (3)自己的理解和认识。 注：答题要点1、2选择其一回答即可。 11722. 结合实际分析非正式群体的积极作用和消极作用。 (1)积极作用 利于安定，成员在情绪上得到满足，感到愉快，在遇到挫折时得到心理上的 支持 成员之间的意见沟通迅速 舆论一般起源于非正式群体，非正式群体中的舆论对个人有 特别大的约束力;成员之间交往密切，能互相帮助解决困难 成员之间感情融洽，在沟通上很少 出现心理障碍，能互相说服。 (2) 消极作用:如果非正式群体与正式群体在目标上有矛盾，则会 有抵触作用;有时会影响工作效率 传播谣言。 (简要说明以上理论及观点，陈述清楚 结合实际 分。可以有自己的理解，但主要观 点要准确。〉 四、案例分析 (24 分} 23. 基本要求 (1)根据所给的案例材料，运用本课程所学理论进行分析论证。 (8 分) (2) 要说明自己的观点和认识，理论运用要恰当，逻辑阐述要清楚，观点陈述要明确。(1 分〉 (3) 字数要符合答题要求，一般不少于 500 字。 (4 分〉 本题要点 : (1)竞争是指两个或两个以上的个人或群体，在某项活动中力争胜过对方的心理与行为。 竞争必须具备两个条件 ①双方有共同争夺的目标;②竞争的结果一般只有一方取胜，也存在 双赢与两败俱伤的局面。 (2) 竞争中人的心理特点= ①成员具有很高的积极性。 ②双方成员的活动没有可替代性。 ③成员之间缺乏有效的信息掏通。 ④成员容易产生消极的情绪体验。 ⑤成员不可能从竞争对手那里得到任何奖励。 (3) 自己的理解和认识。 本题要点 2: (1)竞争的积极作用 ①广泛调动教师的积极性。竞争给教师提供了满足各种需要的机 会，从多个角度激励教师更好地工作;②便于发现人才，选拔学科带头人和干部。有利于优秀 的青年教师脱颖而出，人才自然地涌现出来;③有利于教师素质的提高。竞争促使教师关注自 己的发展，在这个过程中他们的自我意识、自我评价能力和自我监控能力都会得到发展。 (2) 竞争的消极作用 ①导致教师在专业知识和技能方面保守 ②导致人际关系不良 ③导 致教师个人发展的停滞 ④导致教师不正确的教育态度。 (3) 自己的理解和认识。 注:答题要点 选择其一回答即可。 117