第六章社会认知与印象管理 第一节社会认知概述 、社会认知的定义 社会认知是个体在与他人的交往过程中:观察、了解他人并形成判断的 种心理活动。由于社会心理学对于社会认知的研究着眼于对人及人与人关 系的知觉感受,、因而不少社会心理学文献称之为社会知觉或人际知觉、社 会知觉的刺激来源于社会客体。社会客体的涵义十分广泛,既包括他人、群 体、人际关系,也包括认知主体自身。社会心理学所感兴趣的是作为知觉主 体的个人对他人、群体的人际关系的社会认知,以及与此相伴随的自我省察 的过程。在这个过程中,认知客体不仅要了解对方的物理特征,如高矮、胖 瘦衣着、相貌等等,还需要对客体的许多内在特点,如动机、能力、情感 意志等等做出判断,形成完整的印象。因此准确他说社会认知指的是个体通 过人际交往,根据认知对象的外在特征,推测与判断其内在属性的过程 二、社会认知的特征 作为一种特殊的社会心理过程,社会认知具有如下几个基本特性 (一)选择性 我们每个人都要经常西临外界刺激,但是对于同样和同量的刺激,各人 所做出的反应程度不尽相同。原因在于每个人都有独特的经验和认知结构, 并依此做出自己的反应:选择某一部分的刺激信息,忽略或逃避其他信息 大致说来,人们的认知选择决定两种因素:第一,以往对报偿和惩罚原则的 体验。第二,刺激物的作用强度。如果某种刺激物能给主体带来愉悦,即带 来报偿时,就会引发积极的认知倾向。相反,对于那些令人不快和压抑的人 和事,个人将极力逃避或置之不理。另一方面,刺激的强度也影响着认知者 一般说来,刺激量越大,越易引起认知者的注意,而微弱的刺激作用则可能 使人毫无知觉 二)认知反应的显著性 认知反应的显著性是指在一定的社会刺激下个人的心理状态,如情感状 态,动机状态等等,它与个人所理解的刺激物的意义密切相关。刺激物的意 义对个体来说越是重大,那么认知反应就越明显。比如渴望进入某一单位的 毕业生,对有关此单位的各种信息特别敏感。而对某种刺激物漠不关心的人, 其认知反应就不那么强烈,甚至无动于衷 三)防御性 个人为了与外界环境获得平衡,适应社会,从而运用认知机制抑制某些 刺激物的作用就是认知的防御性。当代社会心理学家普遍认为社会认知和防 卫机能息息相关。个体在情绪困扰的状态下对于社会客体的反应,与在中性 情绪的作用下所产生的反应显然是不同的,换言之,情绪不同的人对于同1 第六章 社会认知与印象管理 第一节社会认知概述 一、社会认知的定义 社会认知是个体在与他人的交往过程中；观察、了解他人并形成判断的 一种心理活动。由于社会心理学对于社会认知的研究着眼于对人及人与人关 系的知觉感受，、因而不少社会心理学文献称之为社会知觉或人际知觉、社 会知觉的刺激来源于社会客体。社会客体的涵义十分广泛，既包括他人、群 体、人际关系，也包括认知主体自身。社会心理学所感兴趣的是作为知觉主 体的个人对他人、群体的人际关系的社会认知，以及与此相伴随的自我省察 的过程。在这个过程中，认知客体不仅要了解对方的物理特征，如高矮、胖 瘦衣着、相貌等等，还需要对客体的许多内在特点，如动机、能力、情感、 意志等等做出判断，形成完整的印象。因此准确他说社会认知指的是个体通 过人际交往，根据认知对象的外在特征，推测与判断其内在属性的过程。 二、社会认知的特征 作为一种特殊的社会心理过程，社会认知具有如下几个基本特性。 （一）选择性 我们每个人都要经常西临外界刺激，但是对于同样和同量的刺激，各人 所做出的反应程度不尽相同。原因在于每个人都有独特的经验和认知结构， 并依此做出自己的反应：选择某一部分的刺激信息，忽略或逃避其他信息。 大致说来，人们的认知选择决定两种因素：第一，以往对报偿和惩罚原则的 体验。第二，刺激物的作用强度。如果某种刺激物能给主体带来愉悦，即带 来报偿时，就会引发积极的认知倾向。相反，对于那些令人不快和压抑的人 和事，个人将极力逃避或置之不理。另一方面，刺激的强度也影响着认知者。 一般说来，刺激量越大，越易引起认知者的注意，而微弱的刺激作用则可能 使人毫无知觉。 （二）认知反应的显著性 认知反应的显著性是指在一定的社会刺激下个人的心理状态，如情感状 态，动机状态等等，它与个人所理解的刺激物的意义密切相关。刺激物的意 义对个体来说越是重大，那么认知反应就越明显。比如渴望进入某一单位的 毕业生，对有关此单位的各种信息特别敏感。而对某种刺激物漠不关心的人， 其认知反应就不那么强烈，甚至无动于衷。 （三）防御性 个人为了与外界环境获得平衡，适应社会，从而运用认知机制抑制某些 刺激物的作用就是认知的防御性。当代社会心理学家普遍认为社会认知和防 卫机能息息相关。个体在情绪困扰的状态下对于社会客体的反应，与在中性 情绪的作用下所产生的反应显然是不同的，换言之，情绪不同的人对于同一