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浙江大学远程教育学院——网络营销 因为需求是多层次的,要提高购买者的满意度和忠诚度(顾 客得到更高的让渡价值),提供给购买者因某种需求而需要 的一系列物品和服务的结合(是一个产品体系、产品整体) 产品进行层次的区分,意义在于从整体上认识产品,更加全 面地理解企业可以为顾客创造的价值。同样的道理,要对( E-PRODUCT)网络产品形成全面的了解,也有必要对网络 产品进行层次区分。这样才能更好地以现代互联网技术制定 网络营销策略,为顾客创造价值。 2022/1/17浙江大学远程教育学院——网络营销 一、引言 2022/1/17 6 • 因为需求是多层次的,要提高购买者的满意度和忠诚度(顾 客得到更高的让渡价值),提供给购买者因某种需求而需要 的一系列物品和服务的结合(是一个产品体系、产品整体) 。 • 产品进行层次的区分,意义在于从整体上认识产品,更加全 面地理解企业可以为顾客创造的价值。同样的道理,要对( E-PRODUCT)网络产品形成全面的了解,也有必要对网络 产品进行层次区分。这样才能更好地以现代互联网技术制定 网络营销策略,为顾客创造价值
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