第一节旅行社的行业特点 任何一种行业,由于其产品特性、经营管理 方式的不同,形成了各自不同的行业特点,旅行 社行业也是如此。了解和掌握本行业的特点,对 其经营管理工作以及旅行社发展是至关重要的。 、旅行社是劳动密集型的企业 旅行社是智力密集型企业 、服务的直接性 四、工作的复杂性 五、依附性强(联系的广泛性) 六、市场的脆弱性 七、业务的季节性和地区性第一节 旅行社的行业特点 任何一种行业，由于其产品特性、经营管理 方式的不同，形成了各自不同的行业特点，旅行 社行业也是如此。了解和掌握本行业的特点，对 其经营管理工作以及旅行社发展是至关重要的。 一、旅行社是劳动密集型的企业 二、旅行社是智力密集型企业 三、服务的直接性 四、工作的复杂性 五、依附性强（联系的广泛性） 六、市场的脆弱性 七、业务的季节性和地区性