职业枯竭的六大特征 生理上:极度疲乏、虚弱,出现失眠、头 痛、背痛、肠胃不适等症。 认知上:注意力不集中,思维效率降低。 情绪上:烦躁、易怒、迁怒于他人。 自我评价上:对自己工作的意义和价值评 下 人际关系上:以一种消极的、否定的、麻 木不仁和冷漠的态度对待周围的人职业枯竭的六大特征 ◼ 生理上：极度疲乏、虚弱，出现失眠、头 痛、背痛、肠胃不适等症。 ◼ 认知上：注意力不集中，思维效率降低。 ◼ 情绪上：烦躁、易怒、迁怒于他人。 ◼ 自我评价上：对自己工作的意义和价值评 价下降。 ◼ 人际关系上：以一种消极的、否定的、麻 木不仁和冷漠的态度对待周围的人