2006年6月23日,浦发发布了《企业的社会责任报告》,由此拉开了我国商业银行发 布社会责任报告的序幕,并承诺每年发布年度企业社会责任报告,一时间在金融界引起 了不小的震动。“笃守诚信,创造卓越”是浦发的主旨,建设受人卑崇的上市公司是该行的 运营目标。该行吉晓辉董事长指出:“一家受人尊敬的企业,不只要在商业活动中以合理合 法的方式获取更高的利润,还要在社会活动中勇于率先承担起更大的社会责任,为推进社会 和谐发展做出应尽的责任。” (二)浦发履行社会责任的基本经验 1.浦发的社会责任观和价值体系 (1)浦发的社会责任观 通过对股东、客户、员工、商业伙伴、社区、自然资源、环境等利益相关者承担责任 和义务,维护和增进社会利益,实现企业和社会协调发展 (2)浦发社会责任观的价值体系 “行之以礼,出之以仁,成之以信,守之以诚”是浦发承担社会责任的文化内涵。 “奉献社会,服务大众,协同发展,共建和谐”是浦发承担社会责任的行动目标。 浦发履行社会责任的具体做法 作为中国银行业界第一家发布企业社会责任报告的商业银行,浦发长期以来积极践行社 会责任。2008年5月26日,浦发银行发布了《2007年度企业社会责任报告》,这是该行连 续第三次发布年度企业社会责任报告。表1从浦发2005-2007年的社会责任报告内容梳理其 履行责任的具体做法: 表1:2005-2007年浦发社会责任报告内容 2005年 2006年 2007年 1.发展中的浦发1.浦发的社会责任观1.公司经营 主/2浦发的企业社会2.浦发社会责任实践2.浦发社会责任观 责任观 (责任、环保、爱心、3.浦发社会责任实践 内|3.浦发的社会责任人本和价值浦发) (服务责任一提高 3.2007年浦发社会责 竞争力、人本责任 容 4.企业社会责任 任工作指引 提高凝聚力、绿色责 作指引 任发展持续力、和谐 责任一加快驱动力 (资料来源:本文根据2005-2007年浦发社会责任报告整理得出) 从表1看出2005年浦发的社会责任报告是比较粗略的,只是提出社会责任观,而没有明 确的把社会责任实践进行具体的归类,2006年浦发报告则把履行社会责任各个方面的具体 做法罗列出来,从责任方面关注国家的金融环境,对社会普及金融知识教育等;环保方面倡 导日常节能、推进IT发展助推环保及环保贷款指引等:爱心方面组建志愿者、扶贫助学及 慈善捐助等:人本方面保障员工安全和拓展培训项目:价值方面全新市值管理、明确战略目 标及透明信息披露等,在此基础上,浦发2007年的报告更显得成熟,加入了公司经营,把 公司的经营业绩展现给大众,意识到企业自身经营业绩是其履行社会责任的重要体现,同时8 2006 年 6 月 23 日，浦发发布了《企业的社会责任报告》，由此拉开了我国商业银行发 布社会责任报告的序幕，并承诺每年发布年度企业社会责任报告，一时间在金融界引起 了不小的震动。“笃守诚信，创造卓越”是浦发的主旨，建设受人卑崇的上市公司是该行的 运营目标。该行吉晓辉董事长指出：“一家受人尊敬的企业，不只要在商业活动中以合理合 法的方式获取更高的利润，还要在社会活动中勇于率先承担起更大的社会责任，为推进社会 和谐发展做出应尽的责任。” （二）浦发履行社会责任的基本经验 1．浦发的社会责任观和价值体系 （1）浦发的社会责任观 通过对股东、客户、员工、商业伙伴、社区、自然资源、环境等利益相关者承担责任 和义务，维护和增进社会利益，实现企业和社会协调发展。 （2）浦发社会责任观的价值体系 “行之以礼，出之以仁，成之以信，守之以诚”是浦发承担社会责任的文化内涵。 “奉献社会，服务大众，协同发展，共建和谐”是浦发承担社会责任的行动目标。 2．浦发履行社会责任的具体做法 作为中国银行业界第一家发布企业社会责任报告的商业银行，浦发长期以来积极践行社 会责任。2008 年 5 月 26 日，浦发银行发布了《2007 年度企业社会责任报告》，这是该行连 续第三次发布年度企业社会责任报告。表 1 从浦发 2005-2007 年的社会责任报告内容梳理其 履行责任的具体做法： 表 1： 2005-2007 年浦发社会责任报告内容 项 目 2005 年 2006 年 2007 年 主 要 内 容 1.发展中的浦发 2.浦 发 的 企 业 社 会 责任观 3.浦 发 的 社 会 责 任 工 作 4.企 业 社 会 责 任 工 作指引 1.浦发的社会责任观 2.浦发社会责任实践 （ 责 任 、环 保 、爱 心 、 人本和价值浦发） 3.2007 年浦发社会责 任工作指引 1.公司经营 2.浦发社会责任观 3. 浦 发 社 会 责 任 实 践 （服务责任 — 提 高 竞 争 力 、人 本 责 任 — 提 高 凝 聚 力 、绿 色 责 任 发 展 持 续 力 、和 谐 责 任 —加快驱动力 （资料来源：本文根据 2005-2007 年浦发社会责任报告整理得出） 从表 1 看出 2005 年浦发的社会责任报告是比较粗略的，只是提出社会责任观，而没有明 确的把社会责任实践进行具体的归类，2006 年浦发报告则把履行社会责任各个方面的具体 做法罗列出来，从责任方面关注国家的金融环境，对社会普及金融知识教育等；环保方面倡 导日常节能、推进 IT 发展助推环保及环保贷款指引等；爱心方面组建志愿者、扶贫助学及 慈善捐助等；人本方面保障员工安全和拓展培训项目；价值方面全新市值管理、明确战略目 标及透明信息披露等，在此基础上，浦发 2007 年的报告更显得成熟，加入了公司经营，把 公司的经营业绩展现给大众，意识到企业自身经营业绩是其履行社会责任的重要体现，同时