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案例一一平克顿公司的员工招聘 平克领公司每年都要招聘许多人员,一些是制造部招聘员工, 一些是替客内进行招聘,但是,在所有的招聘业务中,都没有 为一家保安公司严格甄选员工。 在保安招聘中,平克顿公司开发了五步甄选员工法,这些步骤包 括:工作申请书和初步百试、员工忠诚测试、通过计算机进行的 结构式面试、面对面的考试和背景考察。 平克顿公司首先从工作申请表中了解候选人的教育、工作经历以 及适合工作的能力。为考查候选人的诚实性,平克顿公司一般采 用STANTON调查法,该方法主要是通过30分钟的笔试,通过 对候选人对问题的回答,判断申请人对诚实的态度以及他们遵守 公司规定的倾向,如果说申请人不符合公司要求的诚实标准,平 克顿公司不会再在该申请人身上浪费时间和金钱进入下一步挑 选,在过去的几年中,有近40%的申请人在该环节道淘汰。 第三步是采用通过计算机进行的结构式面试,在10分钟里 面,申请人要回答100个“是否”的问题,这些问题涉及工作的稳 定性、政策的遵守、职业发展、创造性、工作热情、工作道德、 绩效和能力技巧等。这种测试的主要目的是为下一步的面对面的 面试提供信息。 第四步是传统式面试,因为进入该阶段的申请人都具备了预备资 格,所以面试有时采用一对一面试的方式,或者问题集中在某些 公司希望进一步了解的问题上。在甄选的最后阶段.平克顿公司案例——平克顿公司的员工招聘 平克领公司每年都要招聘许多人员,一些是制造部招聘员工, 一些是替客内进行招聘,但是,在所有的招聘业务中, 都没有 为一家保安公司严格甄选员工。 在保安招聘中,平克顿公司开发了五步甄选员工法,这些步骤包 括:工作申请书和初步百试、员工忠诚测试、通过计算机进行的 结构式面试、面对面的考试和背景考察。 平克顿公司首先从工作申请表中了解候选人的教育、工作经历以 及适合工作的能力。为考查候选人的诚实性,平克顿公司一般采 用 STANTON 调查法,该方法主要是通过 30 分钟的笔试,通过 对候选人对问题的回答,判断申请人对诚实的态度以及他们遵守 公司规定的倾向,如果说申请人不符合公司要求的诚实标准,平 克顿公司不会再在该申请人身上浪费时间和金钱进入下一步挑 选,在过去的几年中,有近 40%的申请人在该环节道淘汰。 第三步是采用通过计算机进行的结构式面试,在 10 分钟里 面,申请人要回答 100 个“是否”的问题,这些问题涉及工作的稳 定性、政策的遵守、职业发展、创造性、工作热情、工作道德、 绩效和能力技巧等。这种测试的主要目的是为下一步的面对面的 面试提供信息。 第四步是传统式面试,因为进入该阶段的申请人都具备了预备资 格,所以面试有时采用一对一面试的方式,或者问题集中在某些 公司希望进一步了解的问题上。在甄选的最后阶段.平克顿公司
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