试卷代号：1156 中央广播电视大学2013一2014学年度第一学期“开放本科”期末考试（开卷） 现代教育管理专题。试题 2014年1月 注意事项 一、将你的学号、姓名及分校（工作站）名称填写在答题纸的规定栏内。考试 结束后，把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完 考卷和答题纸后才可离开考场。 二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指 定位置上，写在试卷上的答案无效。 三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔（含签字笔）答题，使用铅笔答题无效。 一、多项选择题（每小题2分，共20分；每题全部选对才可以得分） 1.格朗鲁斯对服务管理界定，对教育管理来说意味着( A.教育所提供的产品首先是教育服务 B.教育管理的导向首先是学生、家长、杜会或国家 C.教育服务管理首先体现在学校与顾客的关系中 D.教育服务管理首先体现在管理者与教育工作人员的关系上 2.教育管理经历的演变过程是( A.“以规模求生存” B.“以质量求生存” C.“以特色求生存” D.“以创新求生存” 3.现代学校制度是规范与调节各种关系的制度体系，集中体现在( A.学校与社区的关系 B.学校与政府的关系 C.学校内部治理结构 D.学校与自然的关系 715试卷代号 中央广播电视大学 4学年度第一学期"开放本科"期末考试(开卷) 现代教育管理专题试题 2014 年1 注意事项 -、将你的学号、姓名及分校(工f乍站}名称填写在答题纸的规定栏内。考试 结束后，把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完 考卷和答题纸后才可寓开考场。 二、仔细读懂题目前说明，并按题目要求答题。答案-定要写在答题纸的指 定位置上，写在试卷上的答案无效。 三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔{含签字笔}答题，使用铅笔答题无效。 一、多项选择题{每小题 2分，共 0分;每题全部选对才可以得分} 1.格朗鲁斯对服务管理界定，对教育管理来说意味着( ) A. 提供 先是教育服 B. 是学 社会 c. 现在 D. 管理 青工作 员 的 2. 经历 演变 ) A. "以规模求生存" B. "以质量求生存" c. "以特色求生存" D. "以创新求生存" 3. 现代 制度是规 现在 ) A. 区 的 系B. c. 结构 715