兰诺奉派去访问这家公司的一家顾客一一华盛顿特区的 个政府机构时,巴德那种起破坏作用的态度表现得非常明 显。六个月以前,那家顾客把合同削减了一半。兰诺的使命 就是同那个机构檄不友好的负责人重建友谊,这是一件艰巨 的任务 兰诺此次东部之行效果显著。她不但挽救了那个机构已 经取消了的老生意,还引起他们新的兴趣,把他们下一季 度要订的合同增加了两倍。兰诺觉得她创造了奇迹! 她为自己取得的成绩感到非常骄傲,回家以后头一天早 晨早早就去上班。一到公司,她就面带笑容跑进了巴德的办 公室,说:“我成功啦!等着听大好的消息吧!” 巴德把眼睛抬起来,皱着眉头说:“有什么可激动的? 你不敲门就闯了进来,吓了我一跳 我搞到的订单差不多是咱们以前作的生意的三倍!” 兰诺还在热心地告诉他,“这还不让人激动?” 巴德却恼怒地回答说:“华盛顿那些讨厌家伙本来就应 该再同我们签订单嘛!这些订单不过是证明了他们起初取消 合同是判断借误了。” 诺当时只觉得象是老板用大铁锤砸在她的头上。老板 竟然觉察不出、认识不到她作出的明显成绩,使她惊愣住 了,她心中沮丧万分,但还努力克制住自己的感情,接着说 道:“他们跟我在一起特别兴奋,很高兴我十分了解他们的 工作,还请我出去吃了饭。想想看找有多高兴吧,我简直都 不相信会办得这么好!” 巴德仍然无动于衷。“现在快要没法和你共事了,”他 说,“你头脑发胀,得去买顶大点的帽子。不管怎么说,你 干的不就是花钱雇你去干的事情——扩展业务吗?” 兰诺离开老板办公室的时候,差一点哭了出来。后来 她同一个朋友吃午餐的时候叹着气说:“我一点也不了解这 个人,无论什么事情他都不表示满意!我挽被了一笔眼看就 要丢掉的大生意,不信他就不高兴!” 巴德确实是一个爱泼冷水的人。他本来应该对兰诺说些 好话,朝她微笑,拍拍她的肩膀,放她一天假,这样对她联 系生意的好成绩给以奖励。她当然理应得到这样的报答。然 而,巴德太不了解她的感情,也很不善于对人表示积极的鼓 励,结果把兰诺对于公司的主动性和忠诚破坏无遗。 个星期之后,兰诺突然辞了职。由于巴德爱泼冷水, 不会用人,使公司失去了一位有雄心壮志的能干职员。 把别人的帮助堵了回去 夫妻之间也常常互相泼冷水。不论丈夫或妻子,都可能 抱怨对方不体贴、不了解自己,可是往往不知道他们自已也 在打消对方表示温柔和支持的念头 我的一个病人南茜常常生她丈夫的气。“我那个老头子兰诺奉派去访问这家公司的一家顾客——华盛顿特区的 一个政府机构时，巴德那种起破坏作用的态度表现得非常明 显。六个月以前，那家顾客把合同削减了一半。兰诺的使命 就是同那个机构檄不友好的负责人重建友谊，这是一件艰巨 的任务。 兰诺此次东部之行效果显著。她不但挽救了那个机构已 经取消了的老生意，还引起他们新的兴趣，把他们下一季 度要订的合同增加了两倍。兰诺觉得她创造了奇迹！ 她为自己取得的成绩感到非常骄傲，回家以后头一天早 晨早早就去上班。一到公司，她就面带笑容跑进了巴德的办 公室，说：“我成功啦！等着听大好的消息吧！” 巴德把眼睛抬起来，皱着眉头说：“有什么可激动的？ 你不敲门就闯了进来，吓了我一跳。” “我搞到的订单差不多是咱们以前作的生意的三倍！” 兰诺还在热心地告诉他，“这还不让人激动?” 巴德却恼怒地回答说：“华盛顿那些讨厌家伙本来就应 该再同我们签订单嘛！这些订单不过是证明了他们起初取消 合同是判断借误了。” 兰诺当时只觉得象是老板用大铁锤砸在她的头上。老板 竟然觉察不出、认识不到她作出的明显成绩，使她惊愣住 了，她心中沮丧万分，但还努力克制住自己的感情，接着说 道：“他们跟我在一起特别兴奋，很高兴我十分了解他们的 工作，还请我出去吃了饭。想想看找有多高兴吧，我简直都 不相信会办得这么好！” 巴德仍然无动于衷。“现在快要没法和你共事了，”他 说，“你头脑发胀，得去买顶大点的帽子。不管怎么说，你 干的不就是花钱雇你去干的事情——扩展业务吗?” 兰诺离开老板办公室的时候，差一点哭了出来。后来， 她同一个朋友吃午餐的时候叹着气说：“我一点也不了解这 个人，无论什么事情他都不表示满意!我挽被了一笔眼看就 要丢掉的大生意，不信他就不高兴!” 巴德确实是一个爱泼冷水的人。他本来应该对兰诺说些 好话，朝她微笑，拍拍她的肩膀，放她一天假，这样对她联 系生意的好成绩给以奖励。她当然理应得到这样的报答。然 而，巴德太不了解她的感情，也很不善于对人表示积极的鼓 励，结果把兰诺对于公司的主动性和忠诚破坏无遗。 三个星期之后，兰诺突然辞了职。由于巴德爱泼冷水， 不会用人，使公司失去了一位有雄心壮志的能干职员。 把别人的帮助堵了回去 夫妻之间也常常互相泼冷水。不论丈夫或妻子，都可能 抱怨对方不体贴、不了解自己，可是往往不知道他们自已也 在打消对方表示温柔和支持的念头。 我的一个病人南茜常常生她丈夫的气。 “我那个老头子