懒极了,从来不管家务事。”她总是抱怨说,“我们有四个女 儿,他从来不帮帮我的忙。” 我同她的丈夫马克见面以前,一直很同情南茜讲的那些 伤心事。有一次,马克也来找我接受心理治疗,我才搞清楚 他为什么不帮南茜的忙。我首先发现的是,他们的大女儿凯 莉出了点问题的时候,他们相互间那种互相影响的方式就是 不愉快和毫无益处的。一天下午,凯莉放学回家的时候,带 回来学校里护士写的一张条子,说给她测验了视力,似乎她 看东西有些模糊,建议赶快检査一下。 南茜很关心凯莉,想要第二天就带她去找个专家作检 查。但是,她忙于家务事脱不开身,于是请马克给找一个眼 科大夫。马克答应了 当天夜里,马克下了夜班回家,显得很高兴的样子。“我 打听过了,给眼科大夫的诊费我们的工会可以报销一半!” 南茜正在洗碗。她抬起头来,怒气冲冲地喊道:“我没 让你打听报销诊费的事情!我让你找一个有名的专家!你跟 我说你们的工会干什么?我现在对这个不感兴趣!” 南茜这种反应,正是那些不想多得到别人帮助的失败者 所讲的话。成功者想要促使某个人帮自己忙的时候,注意对 方有了一点点反应就加以鼓励。南茜如果按成功者的办法去 作,本来应该夸奖马克的急切关心的心情,应该说:“太好 了,听到这个消息真高兴。等咱们找着好大夫,再能报销药 费就太好了。知道咱们只用付一半钱,至少也松了一口气 马克说他找到了付半费的办法,这是向正确方向迈进了 步,有助于两口子实现关心凯莉眼睛的目的。但是,南茜 是个爱泼冷水的人,不知道怎样鼓励马克。 有胜于无 看看那些懂得怎样取得别人帮助的人的行为模式,很容 易发现有明显的不同之处。只要对方作了一点他们所企求的 事情,哪怕只是表示愿意去作,他们也抓住一切机会加以鼓 还记得我在开始对查利·布菜克进行心理治疗的时候,对 他打个嗝、哼一声都鼓励一番吗?他发出的那些声音,距离 说话还差得很远,但是总算也是从他嘴里发出来的。他已经 30年不讲话了,所以从他的“话匣子”里发出什么声音来,我 都觉得是可喜的。我相信,如果鼓励他发出那些声音,就会 促使他继续下去,能够使他朝讲出话来的正确方向前进。结 果果然如此! 你在生活当中,如果每当别人朝着你所希望的方向有所 接近,就对别人作出的反应加以鼓励,那么就能促使别人采 取行动,他们的反应也就逐渐接近于你的目标。你不断地加 以鼓励,他们终于会接触到问题的实质,你也完全达到了原懒极了，从来不管家务事。”她总是抱怨说，“我们有四个女 儿，他从来不帮帮我的忙。” 我同她的丈夫马克见面以前，一直很同情南茜讲的那些 伤心事。有一次，马克也来找我接受心理治疗，我才搞清楚 他为什么不帮南茜的忙。我首先发现的是，他们的大女儿凯 莉出了点问题的时候，他们相互间那种互相影响的方式就是 不愉快和毫无益处的。一天下午，凯莉放学回家的时候，带 回来学校里护士写的一张条子，说给她测验了视力，似乎她 看东西有些模糊，建议赶快检查一下。 南茜很关心凯莉，想要第二天就带她去找个专家作检 查。但是，她忙于家务事脱不开身，于是请马克给找一个眼 科大夫。马克答应了。 当天夜里，马克下了夜班回家，显得很高兴的样子。“我 打听过了，给眼科大夫的诊费我们的工会可以报销一半!” 南茜正在洗碗。她抬起头来，怒气冲冲地喊道：“我没 让你打听报销诊费的事情!我让你找一个有名的专家!你跟 我说你们的工会干什么?我现在对这个不感兴趣!” 南茜这种反应，正是那些不想多得到别人帮助的失败者 所讲的话。成功者想要促使某个人帮自己忙的时候，注意对 方有了一点点反应就加以鼓励。南茜如果按成功者的办法去 作，本来应该夸奖马克的急切关心的心情，应该说：“太好 了，听到这个消息真高兴。等咱们找着好大夫，再能报销药 费就太好了。知道咱们只用付一半钱，至少也松了一口气。” 马克说他找到了付半费的办法，这是向正确方向迈进了 一步，有助于两口子实现关心凯莉眼睛的目的。但是，南茜 是个爱泼冷水的人，不知道怎样鼓励马克。 有胜于无 看看那些懂得怎样取得别人帮助的人的行为模式，很容 易发现有明显的不同之处。只要对方作了一点他们所企求的 事情，哪怕只是表示愿意去作，他们也抓住一切机会加以鼓 励。 还记得我在开始对查利·布菜克进行心理治疗的时候，对 他打个嗝、哼一声都鼓励一番吗?他发出的那些声音，距离 说话还差得很远，但是总算也是从他嘴里发出来的。他已经 30 年不讲话了，所以从他的“话匣子”里发出什么声音来，我 都觉得是可喜的。我相信，如果鼓励他发出那些声音，就会 促使他继续下去，能够使他朝讲出话来的正确方向前进。结 果果然如此! 你在生活当中，如果每当别人朝着你所希望的方向有所 接近，就对别人作出的反应加以鼓励，那么就能促使别人采 取行动，他们的反应也就逐渐接近于你的目标。你不断地加 以鼓励，他们终于会接触到问题的实质，你也完全达到了原