企业生产管理 Chapter 经济全球化下企业生存的需要 王见 代 全近十年来,美国工业界关于制造业和服务业的运作对企 业获取竞争优势的作用的看法发生了巨大的变化。七八 管 降,原因是其产品设计、成本和质量方面无法与国外公 司相抗衡。人们发现造成这个现象的原因涉及文化差异 政府的宏观经济政策、合并的症结、忽视人力资源的作 用、对技术和研究与开发的投入不足以及过于依赖律师 和MBA。无论原因是什么,多数专家都赞同这样一种 观点:要在当今的全球经济中生存,关键是通过世界级 的生产运作向顾客提供优质的具有竞争性价格的产品或 服务。 4-3Chapter 4 4-3 企业生产管理 经济全球化下企业生存的需要 近十年来，美国工业界关于制造业和服务业的运作对企 业获取竞争优势的作用的看法发生了巨大的变化。七八 十年代，许多美国本土企业发现自己的市场份额逐年下 降，原因是其产品设计、成本和质量方面无法与国外公 司相抗衡。人们发现造成这个现象的原因涉及文化差异、 政府的宏观经济政策、合并的症结、忽视人力资源的作 用、对技术和研究与开发的投入不足以及过于依赖律师 和MBA。无论原因是什么，多数专家都赞同这样一种 观点：要在当今的全球经济中生存，关键是通过世界级 的生产运作向顾客提供优质的具有竞争性价格的产品或 服务