工作分析( Job Analysis) 确定某一特定工作的职责,以及完 工作分析的 成这一工作所需人员应具备的基本 定义 条件的系统过程 工作分析的 ·工作描述 成果 工作说明书 选拔人员 工作分析的 ·工作简化 用途 ·工作评价 改善工作环境 教育培训一、工作分析（Job Analysis)