二、案主的特点及环境分析 (三)认定问题 描述服务对象的问题与需要 。 描述问题如何发生的，问题发生的原因是什么 描述服务对象的处境及其社会系统的情况 ·探究服务对象问题得不到解决的原因 描述服务对象系统的发展阶段 描述并鉴定服务对象系统的资源状况二、案主的特点及环境分析 • （三）认定问题 • 描述服务对象的问题与需要 • 描述问题如何发生的，问题发生的原因是什么 • 描述服务对象的处境及其社会系统的情况 • 探究服务对象问题得不到解决的原因 • 描述服务对象系统的发展阶段 • 描述并鉴定服务对象系统的资源状况