1.2商業自動化的範疇 物流自動化( logistics) 口客戶對企業間的電子商務(BtoC 企業對企業間的電子商務(BtoB 企業資源規劃糸統(ERP) 口企業內部的電子商務(OA) 產品資料管理糸統(PDM 資料管理糸統1.2 商業自動化的範疇 ◼ 物流自動化(logistics) ◼ 客戶對企業間的電子商務(B to C) ◼ 企業對企業間的電子商務(B to B) ◼ 企業資源規劃系統（ERP） ◼ 企業內部的電子商務(OA) ◼ 產品資料管理系統(PDM) ◼ 資料管理系統 ◼ ……