按照排队系统组成部分的主要特征可以对排队模型进 行分类。1971年排队论符号标准化会议决定，排队模型 分类符号为： X/Y/Z/A/B/C ■其中X处填写顾客相继到达时间间隔的分布； Y处填写服务时间的分布： Z处填写并列的服务台数量： A处填写系统容量限制； B处填写顾客源数量： C处填写服务次序，如先到先服务FCFS;后到先 服务LCFS等，如果略去该项则表示先到先服务。 0 表示相继到达间隔时间和服务时间的各种分布符号 是： M 负指数分布(Markov)1.2 排队模型的分类 ◼ 按照排队系统组成部分的主要特征可以对排队模型进 行分类。1971年排队论符号标准化会议决定，排队模型 分类符号为： ◼ X/Y/Z/A/B/C ◼其中 X处填写顾客相继到达时间间隔的分布； ◼ Y处填写服务时间的分布； ◼ Z处填写并列的服务台数量； ◼ A处填写系统容量限制； ◼ B处填写顾客源数量； ◼ C处填写服务次序，如先到先服务FCFS；后到先 服务LCFS等，如果略去该项则表示先到先服务。 ◼ 表示相继到达间隔时间和服务时间的各种分布符号 是： ◼ M ——负指数分布（Markov） ◼ D ——确定型分布（Deterministic）