试卷代号：2175 国家开放大学（中央广播电视大学）2016年秋季学期“开放专科”期未考试 市场营销学试题答案及评分标准 (供参考) 2017年1月 一、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填在答题纸上。每小题 2分，共30分)》 1.D 2.A 3.D 4.C 5.B 6.B 7.B 8.A 9.C 10.C 11.A 12.D 13.A 14.C 15.C 二、判断正误（请根据你的判断，正确的在答题纸上划“/”，错误的划“×”。每小题2分，共20 分) 16.× 17.× 18.× 19./ 20.× 21.× 22.√ 23./ 24./ 25.× 三、简答题（每小题15分，共30分） 26.市场营销与推销或者销售不是一回事。(6分) 市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物 的一种社会过程。它是一个系统的管理过程。一般的营销活动包括：市场调研、选择目标市 场、产品开发设计、产品定价、产品储存运输、销售渠道选择、产品促销、分销、产品销售和售后 服务等。推销或者销售，仅仅是上述营销活动中促销手段的一种，是营销过程中一个重要环 节，是市场营销活动的重要组成部分，但它不等于市场营销。(9分) 27.这个观点不正确。(7分) 衡量一种产品是否优质，并不是以其档次和价值高低作为依据。而应该看其是否能够满 足消费者的需要。 学生回答本题应从产品整体概念的角度进行阐述。从对产品概念的理解谈什么是好产 品，如能满足需求、提供优质服务等。(8分) (本题请根据学生的观点、回答的思路、阐述的清晰以及论证的充分程度酌情给分) 570试卷代号 :2175 国家开放大学{中央广播电视大学 )2016 年秋季学期"开放专科"期末考试 市场营销学 试题答案及评分标准 (供参考) 2017 一、单项选择{在每小题的 个备选答案中选出一个最优的，将其序号填在答题纸上。每小题 分，共 30 分} 1. D 6. B 11. A 2. A 7. B 12. D DAi qa 4. C 9. C 14. C 5. B 10. C 15. C 二、判断正误{请根据你的判断'正确的在答题纸上划 分} 16. X 17. X 18. X 19. -J 20. X 21. X 22. -J 23. -J 24. -J 25. X 三、简答题{每小题 15 分，共 30 分} 26. 市场营销与推销或者销售不是一回事。 (6 分〉 市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物 的一种社会过程。它是一个系统的管理过程。一般的营销活动包括:市场调研、选择目标市 场、产品开发设计、产品定价、产品储存运输、销售渠道选择、产品促销、分销、产品销售和售后 服务等。推销或者销售，仅仅是上述营销活动中促销手段的一种，是营销过程中一个重要环 节，是市场营销活动的重要组成部分，但它不等于市场营销。 (9 分) 27. 这个观点不正确。 (7 分) 衡量一种产品是否优质，并不是以其档次和价值高低作为依据。而应该看其是否能够满 足消费者的需要。 学生回答本题应从产品整体概念的角度进行阐述。从对产品概念的理解谈什么是好产 品，如能满足需求、提供优质服务等。 (8 分) 〈本题请根据学生的观点、回答的思路、阐述的清晰以及论证的充分程度酌情给分) 570