第9卷第2期 智能系统学报 Vol.9 No.2 2014年4月 CAAI Transactions on Intelligent Systems Apr.2014 D0I:10.3969/j.issn.1673-4785.201211002 网络出版地址http://www.cnki.net/kcms/doi/CNKI:23-1538/TP.20131107.1716.001.html 三视角下协同商务电子供应链融合研究综述 孔令夷 (西安邮电大学管理工程学院，陕西西安710061) 摘要：网络经济时代，传统供应链将转变为协同商务电子供应链，以提高企业长期绩效。将协同商务电子供应链 融合整理归纳为协同商务下电子供应链管理研究、协同商务与电子供应链的融合管理研究、电子供应链协同商务技 术研究3个维度，并进一步将其细分为12个要素的研究，从而构建了该领域内较为系统的研究框架。分别评述了各 维度各要素的研究，发现：1)研究系统性不强，2)缺乏方法论指导：3)研究空白点较多：4)理论研究滞后影响了应用 研究的进展：5)前沿性协同商务技术研究尚显不足：6)国内协同商务软件产品劣势明显。最后，提出应用系统工程 理论及方法开展相关研究的建议，为未来研究提供借鉴。 关键词：信息技术：协同商务：电子供应链：融合：协同商务技术；系统工程 中图分类号：TP18:062.3文献标志码：A文章编号：1673-4785(2014)02-0136-07 中文引用格式：孔令夷.三视角下协同商务电子供应链融合研究综述[J].智能系统学报，2014,9(2)：136-142. 英文引用格式：KONG Lingyi.Literature review of the fusion of collaborative commerce and electronic supply chain based on tri- view[J].CAAI Transactions on Intelligent Systems,2014,9(2):136-142. Literature review of the fusion of collaborative commerce and electronic supply chain based on tri-view KONG Lingyi School of Management Engineering,Xi'an University of Post and Telecommunications,Xi'an 710061,China) Abstract:Accompanying the arrival of the network economy,traditional supply chains will change to electronic sup- ply chains for collaborative commerce for the purpose of improving the enterprises'long-term performance.This pa- per depicts the research advancements with collaborative commerce and the electronic supply chain by merging them into three dimensions of the electronic supply chain management,fusion management of collaborative commerce and the electronic supply chain,and collaborative commerce technology research of the electronic supply chain.In addi- tion,a more systematic research frame in the field is constructed by further dividing it into twelve factors.The re- searches in every dimension and every factor were discussed respectively,and the findings concluded:1)there was not enough systematic research;2)there was a lack of methodology guidance;3)there were many blanks;4)the backward theoretical research affected the application research progress;5)there was insufficient frontier collabora- tive commercial technology;6)there were obvious disadvantages with the domestic collaborative commercial soft- ware products.Finally,this paper recommends applying the system engineering theory and methodology to conduct relevant research,with the expectations of providing references for future studies. Keywords:information technology;collaborative commerce;electronic supply chain;fusion;collaborative com- merce technology;system engineering 在全球经济一体化浪潮下，构建电子供应链体 径。目前，协同商务电子供应链融合领域已经云集 系以及协同商务模式是增强企业竞争力的有效途 众多知名中外学者。20世纪70年代协同论出现， 收稿日期：2012-11-30.网络出版日期：2013-11-07. 协同商务也应运而生。21世纪初，电子供应链被誉 基金项目：国家自然科学基金资助项目(71102149,71173172)：教育 为21世纪的供应链，与此同时，协同商务与电子供 部人文社会科学研究资助项目(12YJC790084):陕西省教 育厅人文社会科学基金资助项目(12K0056):西安邮电大 应链的大融合也必是定局。许多学者在这方面作了 学青年教师科研基金资助项目(ZL2011-22). 通信作者：孔令夷.E-mail:ky@xupt.cd.cn. 研究。陈志祥)提出智能化、集成化电子供应链；第 ９ 卷第 ２ 期 智 能 系 统 学 报 Ｖｏｌ．９ №．２ ２０１４ 年 ４ 月 ＣＡＡＩ Ｔｒａｎｓａｃｔｉｏｎｓ ｏｎ Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｔ Ｓｙｓｔｅｍｓ Ａｐｒ． ２０１４ ＤＯＩ：１０．３９６９ ／ ｊ．ｉｓｓｎ．１６７３⁃４７８５．２０１２１１００２ 网络出版地址 ｈｔｔｐ： ／ ／ ｗｗｗ．ｃｎｋｉ．ｎｅｔ ／ ｋｃｍｓ／ ｄｏｉ ／ ＣＮＫＩ：２３⁃１５３８ ／ ＴＰ．２０１３１１０７．１７１６．００１．ｈｔｍｌ 三视角下协同商务电子供应链融合研究综述 孔令夷 （西安邮电大学 管理工程学院，陕西 西安 ７１００６１） 摘 要：网络经济时代，传统供应链将转变为协同商务电子供应链，以提高企业长期绩效。 将协同商务电子供应链 融合整理归纳为协同商务下电子供应链管理研究、协同商务与电子供应链的融合管理研究、电子供应链协同商务技 术研究 ３ 个维度，并进一步将其细分为 １２ 个要素的研究，从而构建了该领域内较为系统的研究框架。 分别评述了各 维度各要素的研究，发现： １）研究系统性不强，２）缺乏方法论指导；３）研究空白点较多；４）理论研究滞后影响了应用 研究的进展；５）前沿性协同商务技术研究尚显不足；６）国内协同商务软件产品劣势明显。 最后，提出应用系统工程 理论及方法开展相关研究的建议，为未来研究提供借鉴。 关键词：信息技术；协同商务；电子供应链；融合；协同商务技术；系统工程 中图分类号： ＴＰ１８；Ｆ０６２．３ 文献标志码：Ａ 文章编号：１６７３⁃４７８５（２０１４）０２⁃０１３６⁃０７ 中文引用格式：孔令夷． 三视角下协同商务电子供应链融合研究综述［Ｊ］． 智能系统学报，２０１４， ９（２）： １３６⁃１４２． 英文引用格式：ＫＯＮＧ Ｌｉｎｇｙｉ． Ｌｉｔｅｒａｔｕｒｅ ｒｅｖｉｅｗ ｏｆ ｔｈｅ ｆｕｓｉｏｎ ｏｆ ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅ ｃｏｍｍｅｒｃｅ ａｎｄ ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ ｓｕｐｐｌｙ ｃｈａｉｎ ｂａｓｅｄ ｏｎ ｔｒｉ⁃ ｖｉｅｗ［Ｊ］． ＣＡＡＩ Ｔｒａｎｓａｃｔｉｏｎｓ ｏｎ Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｔ Ｓｙｓｔｅｍｓ， ２０１４， ９（２）： １３６⁃１４２． Ｌｉｔｅｒａｔｕｒｅ ｒｅｖｉｅｗ ｏｆ ｔｈｅ ｆｕｓｉｏｎ ｏｆ ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅ ｃｏｍｍｅｒｃｅ ａｎｄ ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ ｓｕｐｐｌｙ ｃｈａｉｎ ｂａｓｅｄ ｏｎ ｔｒｉ⁃ｖｉｅｗ ＫＯＮＧ Ｌｉｎｇｙｉ （Ｓｃｈｏｏｌ ｏｆ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ， Ｘｉ’ａｎ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｏｆ Ｐｏｓｔ ａｎｄ Ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ， Ｘｉ’ａｎ ７１００６１， Ｃｈｉｎａ） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ａｃｃｏｍｐａｎｙｉｎｇ ｔｈｅ ａｒｒｉｖａｌ ｏｆ ｔｈｅ ｎｅｔｗｏｒｋ ｅｃｏｎｏｍｙ， ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ ｓｕｐｐｌｙ ｃｈａｉｎｓ ｗｉｌｌ ｃｈａｎｇｅ ｔｏ ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ ｓｕｐ⁃ ｐｌｙ ｃｈａｉｎｓ ｆｏｒ ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅ ｃｏｍｍｅｒｃｅ ｆｏｒ ｔｈｅ ｐｕｒｐｏｓｅ ｏｆ ｉｍｐｒｏｖｉｎｇ ｔｈｅ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ＇ ｌｏｎｇ⁃ｔｅｒｍ ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ． Ｔｈｉｓ ｐａ⁃ ｐｅｒ ｄｅｐｉｃｔｓ ｔｈｅ ｒｅｓｅａｒｃｈ ａｄｖａｎｃｅｍｅｎｔｓ ｗｉｔｈ ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅ ｃｏｍｍｅｒｃｅ ａｎｄ ｔｈｅ ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ ｓｕｐｐｌｙ ｃｈａｉｎ ｂｙ ｍｅｒｇｉｎｇ ｔｈｅｍ ｉｎｔｏ ｔｈｒｅｅ ｄｉｍｅｎｓｉｏｎｓ ｏｆ ｔｈｅ ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ ｓｕｐｐｌｙ ｃｈａｉｎ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ， ｆｕｓｉｏｎ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｏｆ ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅ ｃｏｍｍｅｒｃｅ ａｎｄ ｔｈｅ ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ ｓｕｐｐｌｙ ｃｈａｉｎ， ａｎｄ ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅ ｃｏｍｍｅｒｃｅ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ ｒｅｓｅａｒｃｈ ｏｆ ｔｈｅ ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ ｓｕｐｐｌｙ ｃｈａｉｎ． Ｉｎ ａｄｄｉ⁃ ｔｉｏｎ， ａ ｍｏｒｅ ｓｙｓｔｅｍａｔｉｃ ｒｅｓｅａｒｃｈ ｆｒａｍｅ ｉｎ ｔｈｅ ｆｉｅｌｄ ｉｓ ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｅｄ ｂｙ ｆｕｒｔｈｅｒ ｄｉｖｉｄｉｎｇ ｉｔ ｉｎｔｏ ｔｗｅｌｖｅ ｆａｃｔｏｒｓ． Ｔｈｅ ｒｅ⁃ ｓｅａｒｃｈｅｓ ｉｎ ｅｖｅｒｙ ｄｉｍｅｎｓｉｏｎ ａｎｄ ｅｖｅｒｙ ｆａｃｔｏｒ ｗｅｒｅ ｄｉｓｃｕｓｓｅｄ ｒｅｓｐｅｃｔｉｖｅｌｙ， ａｎｄ ｔｈｅ ｆｉｎｄｉｎｇｓ ｃｏｎｃｌｕｄｅｄ： １） ｔｈｅｒｅ ｗａｓ ｎｏｔ ｅｎｏｕｇｈ ｓｙｓｔｅｍａｔｉｃ ｒｅｓｅａｒｃｈ； ２） ｔｈｅｒｅ ｗａｓ ａ ｌａｃｋ ｏｆ ｍｅｔｈｏｄｏｌｏｇｙ ｇｕｉｄａｎｃｅ； ３） ｔｈｅｒｅ ｗｅｒｅ ｍａｎｙ ｂｌａｎｋｓ； ４） ｔｈｅ ｂａｃｋｗａｒｄ ｔｈｅｏｒｅｔｉｃａｌ ｒｅｓｅａｒｃｈ ａｆｆｅｃｔｅｄ ｔｈｅ ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ ｒｅｓｅａｒｃｈ ｐｒｏｇｒｅｓｓ； ５） ｔｈｅｒｅ ｗａｓ ｉｎｓｕｆｆｉｃｉｅｎｔ ｆｒｏｎｔｉｅｒ ｃｏｌｌａｂｏｒａ⁃ ｔｉｖｅ ｃｏｍｍｅｒｃｉａｌ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ； ６） ｔｈｅｒｅ ｗｅｒｅ ｏｂｖｉｏｕｓ ｄｉｓａｄｖａｎｔａｇｅｓ ｗｉｔｈ ｔｈｅ ｄｏｍｅｓｔｉｃ ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅ ｃｏｍｍｅｒｃｉａｌ ｓｏｆｔ⁃ ｗａｒｅ ｐｒｏｄｕｃｔｓ． Ｆｉｎａｌｌｙ， ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｒｅｃｏｍｍｅｎｄｓ ａｐｐｌｙｉｎｇ ｔｈｅ ｓｙｓｔｅｍ ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ ｔｈｅｏｒｙ ａｎｄ ｍｅｔｈｏｄｏｌｏｇｙ ｔｏ ｃｏｎｄｕｃｔ ｒｅｌｅｖａｎｔ ｒｅｓｅａｒｃｈ， ｗｉｔｈ ｔｈｅ ｅｘｐｅｃｔａｔｉｏｎｓ ｏｆ ｐｒｏｖｉｄｉｎｇ ｒｅｆｅｒｅｎｃｅｓ ｆｏｒ ｆｕｔｕｒｅ ｓｔｕｄｉｅｓ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ； ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅ ｃｏｍｍｅｒｃｅ； ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ ｓｕｐｐｌｙ ｃｈａｉｎ； ｆｕｓｉｏｎ； ｃｏｌｌａｂｏｒａｔｉｖｅ ｃｏｍ⁃ ｍｅｒｃｅ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ； ｓｙｓｔｅｍ ｅｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇ 收稿日期：２０１２⁃１１⁃３０． 网络出版日期：２０１３⁃１１⁃０７． 基金项目：国家自然科学基金资助项目（ ７１１０２１４９，７１１７３１７２）；教育 部人文社会科学研究资助项目（１２ＹＪＣ７９００８４）；陕西省教 育厅人文社会科学基金资助项目（１２ＪＫ００５６）；西安邮电大 学青年教师科研基金资助项目（ＺＬ２０１１⁃２２）． 通信作者：孔令夷． Ｅ⁃ｍａｉｌ：ｋｌｙ＠ ｘｕｐｔ．ｅｄｕ．ｃｎ． 在全球经济一体化浪潮下，构建电子供应链体 系以及协同商务模式是增强企业竞争力的有效途 径。 目前，协同商务电子供应链融合领域已经云集 众多知名中外学者。 ２０ 世纪 ７０ 年代协同论出现， 协同商务也应运而生。 ２１ 世纪初，电子供应链被誉 为 ２１ 世纪的供应链，与此同时，协同商务与电子供 应链的大融合也必是定局。 许多学者在这方面作了 研究。 陈志祥［１］ 提出智能化、集成化电子供应链；