(一)营销战略策划 主要任务:站在战略经营单位的角度分 析形势,制定目标和计划。 主要内容:策划人员通过了解现状、预 测未来、寻求和评价市场机会,对机会所 显现的市场进行细分,并对各个细分市场 进行优选以决定目标市场,同时制定市场 定位战略、市场竞争战略和企业形象战略、 顾客满意战略等 是营销策划中至关重要的带方向性、 全局性和综合性的谋划（一）营销战略策划 ⚫ 主要任务：站在战略经营单位的角度分 析形势，制定目标和计划。 ⚫ 主要内容：策划人员通过了解现状、预 测未来、寻求和评价市场机会，对机会所 显现的市场进行细分，并对各个细分市场 进行优选以决定目标市场，同时制定市场 定位战略、市场竞争战略和企业形象战略、 顾客满意战略等。 ⚫ 是营销策划中至关重要的带方向性、 全局性和综合性的谋划