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12.在哪些情况下,可以考虑使用重述的技巧?( A,当客户提出了对推销有利的需求的时候 B.客户提出的需求是你的产品能够满足的时候 C.客户提出了对产品或公司有利的评论的时候 D.客户提出了对产品或公司不利的评论的时候 13.约见的内容一般包括( )。 A.确定约见对象 B.明确约见事由 C.安排约见时间 D.选择约见地点 14.回避法通常在哪几种情况下使用?( ) A.客户提出一些与推销无关的异议 B.客户提出一些荒谬的异议 C.客户提出理由正当的意见 D.客户提出显然站不住脚的借口 15.推销员在确定访问路线时,应( )。 A.尽量诚少旅途时间 B.节省差旅费 C.增加销售活动时间 D.覆行服务保证 16.使用电话约见时要做到( )。 A.专心专意 B.坐姿正确 C.简洁明了 D.详谈细节 17.开店前的销售准备通常包括( )。 A.挖掘客户 B.自身形象 C.所售商品 D.店堂环境 18.在进行自我介绍时,以下哪几个方面是必须说明的?( A.本人姓名 B.供职单位 C.担负的职务或从事的具体工作 D.个人兴趣和爱好 19.建立良好的第一印象的要素有( )。 A.良好的外表 B.恰当的开场白 C.华贵的服装 D.丰厚的礼物 20.同一店面,销售人员的业绩会有很大不同。通常情况下,影响销售人员业绩的自身因 素有( )。 A.态度 B.店面位置 C.技巧 D.知识 2467) B. 确约 D. 见地 B. 一些荒 D. 住脚 B. 差旅 D. 行服务保证 B. 店面 D. 12. 些情况下 考虑使用重 技巧 ( A. 对推 B. 需求是你 满足 C. 有利 D. 出 了 13. )。 A. 见对 C. 14. 避法通 ( A. C. 15. A. 尽量减少旅 C. 增加 活动时 16. )。 A.专心专意 .坐姿正确 C. 了D.详谈 17. 销售准备通 )。 A.挖掘客户 .自身形象 c.所售商品 18. 在进行 几个 明 的 ( A. 人姓名B. C. 负 的 作D. 人兴趣 19. 第一 )。 A. 表B. 当 的 C. 装D. 20. 大不 况下 素有( )。 A. 态度 C. 技巧 2467
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