第一节营销的概念 、市场调研的质量职能 ■市场调研为了掌握顾客对产品的要求, 提出产品设想,为研制出具有市场竞争 力的产品提供依据 ■1、进行市场调査掌握顾客需要。 ■2、分析市场动态,掌握竞争形势 ■3、研究市场环境进行市场预测。第一节 营销的概念 ◼ 二、市场调研的质量职能 ◼ 市场调研为了掌握顾客对产品的要求， 提出产品设想，为研制出具有市场竞争 力的产品提供依据。 ◼ 1、进行市场调查掌握顾客需要。 ◼ 2、分析市场动态，掌握竞争形势。 ◼ 3、研究市场环境进行市场预测