金正昆<<商务礼仪>讲座 主讲人简介 金正昆,中国人民大学国际关系学院外交学系主任,礼仪与公关 研究中心主任,教授。主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。已出 版专著、教材12部,发表文章近百篇,共350多万字。是国内知名 礼仪专家,中国人民公安大学等多所院校兼职教授,政府多部门顾问 内容简介 礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至 终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行 为。由于地区和历史的原因,各地区、各民族对于礼仪的认识各有差 异。在长期的国际往来中,逐步形成了外事礼仪规范,也叫涉外礼仪。 涉外礼仪就是人们参与国际交往所要遵守的惯例,是约定俗成的做 法。它强调交往中的规范性、对象性、技巧性。随着我国改革开放脚 步的加快,人们在生活和工作中外事交往增多。了解涉外礼仪的内容 和要求,掌握与外国人交往的技巧则显得尤为重要。在本讲中,中国 人民大学国际关系学院外交学系主任金振坤教授,从政务、商务和日 常生活三个方面,为我们详细阐述和分析了中外礼仪的差别和涉外礼 仪的一些常识和要求。他认为,人和人之间有接触才有了解,有了解 才能沟通,有沟通才会互动,这是三个重要的程序。 接触是前提。接触了之后才会了解,逐渐了解之后才容易沟通金正昆<<商务礼仪>>讲座 主讲人简介 金正昆，中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公关 研究中心主任，教授。主要从事外交学、传播学、礼仪学研究。已出 版专著、教材 12 部，发表文章近百篇，共 350 多万字。是国内知名 礼仪专家，中国人民公安大学等多所院校兼职教授，政府多部门顾问。 内容简介 礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至 终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行 为。由于地区和历史的原因，各地区、各民族对于礼仪的认识各有差 异。在长期的国际往来中，逐步形成了外事礼仪规范，也叫涉外礼仪。 涉外礼仪就是人们参与国际交往所要遵守的惯例，是约定俗成的做 法。它强调交往中的规范性、对象性、技巧性。随着我国改革开放脚 步的加快，人们在生活和工作中外事交往增多。了解涉外礼仪的内容 和要求，掌握与外国人交往的技巧则显得尤为重要。在本讲中，中国 人民大学国际关系学院外交学系主任金振坤教授，从政务、商务和日 常生活三个方面，为我们详细阐述和分析了中外礼仪的差别和涉外礼 仪的一些常识和要求。他认为，人和人之间有接触才有了解，有了解 才能沟通，有沟通才会互动，这是三个重要的程序。 接触是前提。接触了之后才会了解，逐渐了解之后才容易沟通