SJQU-QR-JW-033(A0) 【连锁经营与门店管理】 Chain operation and store management 基本信息 课程代码:【2060101】 课程学分:【3学分】 面向专业:【工商管理】 课程性质:【系级必修课】 开课院系:商学院 使用教材: 教材:陈方丽等主编《门店管理实务》(第2版),北京:机械工业出版社,2017-01 参考书目: (美)迈克尔利维等著《零售管理》,北京:机械工业出版社,2017-12, 杨叶飞,王吉方编《连锁门店开发与设计》,北京:机械工业出版社,2017-07 曾弘毅著《零售运营手册》,广东:广东经济出版社,2018-05 课程网站网址: http://mooc1-1.chaoxing.com/mycourse/teachercourse?moocld=218946853 先修课程:【市场营销2060347(3)管理学2060045(3)】 课程简介 《连锁经营与门店管理》是一门实践性非常强的应用型课程,在教学过程中,不仅引导学生 加强对门店管理理论知识的学习,更重要的是启发学生加强对门店管理实际操作技能的训练。课 程设计的目的是结合该业态最新的发展趋势,针对门店管理所涉及的各个项目对学生进行系统和 强化训练,让学生在学完具体项目后能够掌握门店管理所需的知识,掌握门店管理岗位所要求的 技能和能力,提高今后从事门店管理工作的综合能力 三、选课建议 本课程是一门专业必修课,建议在三年级开设,需要学生先行修完相关的基础课程后开设 学生学习本课程,需要有一定的管理学基础,掌握市场营销方法,知晓财务管理的基础知识。 四、课程与专业毕业要求的关联性 专业毕业要求 关联 L011:表达沟通。理解他人的观点,尊重他人的观点,能在不同场合用书 面或口头形式进行有效沟通 L021:自主学习。学生能根据环境需要确定自己的学习目标,并主动地通 过搜集信息、分析信息、讨论、实践、质疑、创造等方法来实现学习目标 L031:调查预测能力。熟悉调查方案的策划,调查问卷的设计,掌握常用 的资料分析与预测方法,熟悉调查报告的写作 L032:市场开拓能力。熟悉SWoT分析、波士顿矩阵、STP分析、4P组合 营销组织与控制等,并能有效应用 L033:生产运作能力。清楚生产运作系统的设计、进度管理、质量管理、【连锁经营与门店管理】 【Chain operation and Store management】 一、基本信息 课程代码：【2060101】 课程学分：【3 学分】 面向专业：【工商管理】 课程性质：【系级必修课】 开课院系：商学院 使用教材： 教材：陈方丽等主编《门店管理实务》 (第 2 版)，北京：机械工业出版社，2017-01 参考书目： (美)迈克尔.利维等著《零售管理》，北京：机械工业出版社，2017-12， 杨叶飞，王吉方 编《连锁门店开发与设计》，北京：机械工业出版社，2017-07 曾弘毅 著《零售运营手册》，广东：广东经济出版社，2018-05 课程网站网址： http://mooc1-1.chaoxing.com/mycourse/teachercourse?moocId=218946853 先修课程：【市场营销 2060347（3） 管理学 2060045（3）】 二、课程简介 《连锁经营与门店管理》是一门实践性非常强的应用型课程，在教学过程中，不仅引导学生 加强对门店管理理论知识的学习，更重要的是启发学生加强对门店管理实际操作技能的训练。课 程设计的目的是结合该业态最新的发展趋势，针对门店管理所涉及的各个项目对学生进行系统和 强化训练，让学生在学完具体项目后能够掌握门店管理所需的知识，掌握门店管理岗位所要求的 技能和能力，提高今后从事门店管理工作的综合能力。 三、选课建议 本课程是一门专业必修课，建议在三年级开设，需要学生先行修完相关的基础课程后开设。 学生学习本课程，需要有一定的管理学基础，掌握市场营销方法，知晓财务管理的基础知识。 四、课程与专业毕业要求的关联性 专业毕业要求 关联 LO11：表达沟通。理解他人的观点，尊重他人的观点，能在不同场合用书 面或口头形式进行有效沟通。  LO21：自主学习。学生能根据环境需要确定自己的学习目标，并主动地通 过搜集信息、分析信息、讨论、实践、质疑、创造等方法来实现学习目标  LO31：调查预测能力。熟悉调查方案的策划，调查问卷的设计，掌握常用 的资料分析与预测方法，熟悉调查报告的写作。 LO32：市场开拓能力。熟悉 SWOT 分析、波士顿矩阵、STP 分析、4P 组合、 营销组织与控制等，并能有效应用  LO33：生产运作能力。清楚生产运作系统的设计、进度管理、质量管理、 SJQU-QR-JW-033（A0）