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四、简答题(每小题10分,共40分) 25.杜会主义旅游职业道德核心的基本内容是什么? 答:第一,热心为旅游者服务;第二,加强职业贵任心和道德义务感;第三,努力改善服务态 度,不断提高服务质量。 26.谈谈旅游职业道德修养的方法。 答:第一,坚持理论联系实践;第二,开展自我职业道德评价,严于解剖自己;学习先进人 物,培养自己高尚的道德人格;第四,提高精神境界,努力做到“慎独”:第五,加强“自我控制”。 27.社会主义旅游职业道德的作用是什么? 答:社会主义旅游职业道德的具体作用:第一,有利于提高旅游专业队伍的素质,推动旅游 业的发展;第二,有利于改善经营管理,提高经济效益和社会效益:第三,有利于改善服务态度 和提高服务质量:第四,有利于建设社会主义精神文明和推动良好的社会风气的形成:第五,有 利于抵制精神污染和反对、纠正带有行业特点的不正之风。 28.为什么传统习惯评价是旅游职业道德评价中的一种重要形式? 答:这是因为:首先,它是评价旅游职业道德行为善恶价值最起码的标准:其次,它是评价 旅游职业道德行为总体善恶的重要依据;第三,它对旅游职业道德评价成果行为当事人日常生 活习惯、形成一定社会的职业道德风尚甚有功效。 1751四、简答题{每小题 0分,共 0分} 25. 社会主义旅游职业道德核 答:第一,热心为旅游者服务 z第二,加强职业责任心和道德义务感 F第三,努力改善服务态 度,不断提高服务质量。 26. 谈旅游职业道德 答:第一,坚持理论联系实践 F第二,开展自我职业道德评价,严于解剖自己;学习先进人 物,培养自己高尚的道德人格 F第四,提高精神境界,努力做到"慎独";第五,加强"自我控制"。 27. 社会 义旅游职业道 是什 答:社会主义旅游职业道德的具体作用 z第一,有利于提高旅游专业队伍的素质,推动旅游 业的发展;第二,有利于改善经营管理,提高经济效益和社会效益:第三,有利于改善服务态度 和提高服务质量;第四,有利于建设社会主义精神文明和推动良好的社会风气的形成 E第五,有 利于抵制精神污染和反对、纠正带有行业特点的不正之风。 28. 价是旅 职业道 要形式 答:这是因为 z首先,它是评价旅游职业道德行为善恶价值最起码的标准 z其次,它是评价 旅游职业道德行为总体善恶的重要依据;第三,它对旅游职业道德评价成果行为当事人日常生 活习惯、形成一定社会的职业道德风尚甚有功效。 1751
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