第一,说话要注意称呼。要针对对方的性别、年龄、 职业、职务,给与恰当的称呼。称呼还要考虑自己的年 龄和身份 第二、说话要注意使用敬语和谦语。敬语如 “您”“请”“请允许”“谢谢”“别客气”“对不 起”“打扰您了”“没关系”“请原谅”“麻烦您 了”“再见” 第三、说话要注意词语的感情色彩和句子语气。对 某种事物表示赞同,用褒义词,这不成问题;如果 持否定态度,是否一定用贬义词呢?第一，说话要注意称呼。要针对对方的性别、年龄、 职业、职务，给与恰当的称呼。称呼还要考虑自己的年 龄和身份。 第二、说话要注意使用敬语和谦语。敬语如 “您”“请”“请允许”“谢谢”“别客气”“对不 起”“打扰您了”“没关系”“请原谅”“麻烦您 了”“再见”。 第三、说话要注意词语的感情色彩和句子语气。对 某种事物表示赞同，用褒义词，这不成问题；如果 持否定态度，是否一定用贬义词呢 ？