81.1培训工作 ■2)培训的内容 ■针对不同的培训对象,培训不同的内容,主要有以 下几个方面的内容: ①计算机应用基础知识(包括操作系统、汉字录入) ②网络与通讯知识(包括 nternet和 Intranet); 系统所围主要软件工具(〔编程语言、工具、软件包、 数据库等)的使用 ④系统整体结构,系统概貌; ⑤系统分析设计思想 ⑥系统操作方式 ⑦可能出现的故障以及故障的排除; ⑧运行操作注意事项等。8.1.1 培训工作 ◼ 2） 培训的内容 ◼ 针对不同的培训对象，培训不同的内容，主要有以 下几个方面的内容： ①计算机应用基础知识（包括操作系统、汉字录入）； ②网络与通讯知识（包括Internet和Intranet）； ③系统所用主要软件工具（编程语言、工具、软件包、 数据库等）的使用； ④系统整体结构，系统概貌； ⑤系统分析设计思想； ⑥系统操作方式； ⑦可能出现的故障以及故障的排除； ⑧运行操作注意事项等