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绿色产品的评价指标 表企业绿色营销系统绩效指标体系 目标层准则层 分准则层 指标层 企业盈利力(xn)销售利润率(xm);利润增长率(x1) 企业成长力(x12)销售增长率(xa);市场扩大率(x1a2) 绿企业绩效 企业形象力(x1)企业知名度(x1);企业美誉度(x1) (X1) 色营销绩效 企业文化力(x1)员工绿色意识(x1m);绿色环境改善(x1) 企业竞争力(x)竞争者仿效率(x);顾客渗透率(x2);)客忠诚度(xs) 生态环境资源利用度(xa)资源综合利用率(xm):资源节约率(xa 综绩数(x)环境保护度(x)清洁生产率(x2):排放达标率(x2) 合|消费者绩效顾客服务力(Xy)绿色产品率(x)承诺履约率(Xy1):顾客满意率xu) 优(x)顾客影响力(x)绿色消费率(x2) 度 公众影响力(xa)媒介注意度(xam):社区影响力(xa) (X)社会绩效 社会贡献力(xa)绿色贡献率(Xa);绿色积累率(X4a) (X4) 社会导向力(xa)公益活动率(xa);绿色控制率(x4)2021/2/20 9 绿色产品的评价指标
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