1)公关调查的地位 (1)公关调查是公共关系过程的首要步 骤 (2)公关调查是公共关系工作的基础工 作 3)公关调查是公共关系活动的重要方4 1）公关调查的地位 （1）公关调查是公共关系过程的首要步 骤 （2）公关调查是公共关系工作的基础工 作 （3）公关调查是公共关系活动的重要方 式