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1.掌握现代工作分析系统的基本内容、适用范围 2.掌握各种现代工作分析方法的应用技巧 3.掌握各种工作分析系统的操作流程和优缺点 4.了解各种现代工作分析方法的最新发展及其内容 (一)数学内容 第一节以人为基础的系统性方法 1.职位分析问卷法的构成、工作要素法的概念、临界特质分析系统法的概 念 2.职位分析问卷法、工作要素法、临界特质分析系统法 3.以上三种方法的使用、PAQ操作流程和优缺点比较 第二节以工作为基础的系统性方法 1,管理人员职位描述问卷法、关键事件技术、功能性工作分析法、任务清 单法的概念 2.管理人员职位描述问卷法、关键事件技术、功能性工作分析法、任务清 单法、其他人员分析方法 3.以上三种方法的使用、PAQ操作流程和优缺点比较。 (三)思考与实践 理论上能深刻理解工作分析的现代工作方法的的概念和内涵,以及在 实践中应用需要考虑的优缺点。实践上,通过多个案例方法方面的案例探 讨工作分析现代方法在管理实践中的运用。 (四)教学方法与手段 课堂讲授、多媒体教学、课堂讨论。 第七章传统工作分析方法 (一)目的与要求 1.掌握工作研究的内容、方法及操作流程 2.了解方法研究与时间研究的操作流程及适用范围。 3.掌握工作衡量的内容、方法及操作流程。 4.熟悉劳动强度的测定和分级方法。 5.熟悉劳动环境的测定和分级方法。 6 6 1.掌握现代工作分析系统的基本内容、适用范围 2.掌握各种现代工作分析方法的应用技巧 3.掌握各种工作分析系统的操作流程和优缺点 4.了解各种现代工作分析方法的最新发展及其内容 (二) 教学内容 第一节 以人为基础的系统性方法 1.职位分析问卷法的构成、工作要素法的概念、临界特质分析系统法的概 念 2.职位分析问卷法、工作要素法、临界特质分析系统法 3.以上三种方法的使用、PAQ 操作流程和优缺点比较 第二节 以工作为基础的系统性方法 1.管理人员职位描述问卷法、关键事件技术、功能性工作分析法、任务清 单法的概念 2.管理人员职位描述问卷法、关键事件技术、功能性工作分析法、任务清 单法、其他人员分析方法 3.以上三种方法的使用、PAQ 操作流程和优缺点比较。 (三)思考与实践 理论上能深刻理解工作分析的现代工作方法的的概念和内涵,以及在 实践中应用需要考虑的优缺点。实践上,通过多个案例方法方面的案例探 讨工作分析现代方法在管理实践中的运用。 (四)教学方法与手段 课堂讲授、多媒体教学、课堂讨论。 第七章 传统工作分析方法 (一)目的与要求 1.掌握工作研究的内容、方法及操作流程。 2.了解方法研究与时间研究的操作流程及适用范围。 3.掌握工作衡量的内容、方法及操作流程。 4.熟悉劳动强度的测定和分级方法。 5.熟悉劳动环境的测定和分级方法
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