自己的事业 第二章人际关系篇 (一)千万别得罪你的上司 企业是一个利益单位,这里发生的所有的事情,归结到最后都是一种利益 的搏弈。当矛盾激化的时候,企业就要根据利益来进行取舍。所以要想在企业 里面安安稳稳地过日子,就要仔细检点自己的言行,尽量不要与别人发生矛盾。 尤其是要掂量好自己的实力,不要去得罪会对自己形成实质性损害的人。 其实在企业里面,可以得罪的人只有一种,就是不能对你进行反扑的人。按照 这个原则分析,不能得罪的人就有好多种了:上司,强力部门的管理人员,与 权力者接近的人(比如老板司机,秘书,信任的顾问等),心胸狭隘的小人等。 其中最最不能得罪的还是你的上司。除非是在痛打落水狗,得罪了上司受损失 最大的肯定是你。如果他觉得自己被你得罪的很深,而形势又在他的掌控之中, 他必然会考虑对你进行打压甚至清除,这既是报私仇,也是他树立管理威信的 需要。对这种公私纠合的事情,连仲裁人员(比如职能部门、上司的上司)都很 难做工作。因为从公的角度来做工作,要考虑这是他的“家事”,照顾他的面子 而要是批评他因私废公的话,也站不住脚,怎么说处理不能完全按照自己的意 志开展工作的下属也是上司的权力之一,所以最后的结局往往就是由他去了。 再说,他既然是你的上司,与你相比必然有一定的优势。当你把形势搞得剑拔 弩张,企业不得不作出选择的时候,你能给企业一个特别的理由,让企业选择 你而不选择你的上司么?一般而言,企业的选择必然是放弃你,而且还会批评 你,说你不会做人,把事情搞到最糟,谁也没有办法救你。 有些人不以为然。认为我在企业里面老老实实地工作,怎么会得罪我的上 司呢?其实在企业里面可能得罪上司的事情还是很多的,有些事情可能你自己 都觉察不到。因为企业太复杂,其中许多的利益、矛盾纠葛,许多低层次的员 工根本就不会发现。 在青岛一家公司工作时,我就稀里糊涂地趟了次浑水,并因此被企业解聘。 当时我任职行政管理部的副经理,为加强公司的行政管理,我们建议设一名行 政副总,统合我们的工作。总经理就招回了一位曾经在企业工作过的副总,但 在组织结构设置上又搞得很滑稽,让他专管行政管理部,事实上等于给我们找 了个婆婆。这名副总原来在企业里有过比较辉煌的过去,但由于同其他三名副 总联合搞兵变,被辞退,现在回来搞行政,就有许多的阻力。他的处理方法很 极端,把行政管理部的职能无限扩大化,要求行政管理部为各个部门订立计划, 安排工作,把其他部门当作纯粹的执行部门。有管理常识的人都知道,这是不 可能的。不过对这位副总而言这并不重要,毕竟具体的工作是由行政管理部来 完成,他只是想用这个方式确立自己的威信与地位而已。行政管理部面临着巨 大的压力,我们那位硕士经理头发一把一把地往下掉,连司机都看到了,调侃 她“如果你再当半年经理,估计做尼姑就不用剃头发了”。我就出头与那位行政 副总理论,说这样行不通,不符合管理学原理,几次下来,他非常恼火,安排自己的事业。 第二章 人际关系篇 (一)千万别得罪你的上司 企业是一个利益单位，这里发生的所有的事情，归结到最后都是一种利益 的搏弈。当矛盾激化的时候，企业就要根据利益来进行取舍。所以要想在企业 里面安安稳稳地过日子，就要仔细检点自己的言行，尽量不要与别人发生矛盾。 尤其是要掂量好自己的实力，不要去得罪会对自己形成实质性损害的人。 其实在企业里面，可以得罪的人只有一种，就是不能对你进行反扑的人。按照 这个原则分析，不能得罪的人就有好多种了：上司，强力部门的管理人员，与 权力者接近的人(比如老板司机，秘书，信任的顾问等)，心胸狭隘的小人等。 其中最最不能得罪的还是你的上司。除非是在痛打落水狗，得罪了上司受损失 最大的肯定是你。如果他觉得自己被你得罪的很深，而形势又在他的掌控之中， 他必然会考虑对你进行打压甚至清除，这既是报私仇，也是他树立管理威信的 需要。对这种公私纠合的事情，连仲裁人员(比如职能部门、上司的上司)都很 难做工作。因为从公的角度来做工作，要考虑这是他的“家事”，照顾他的面子； 而要是批评他因私废公的话，也站不住脚，怎么说处理不能完全按照自己的意 志开展工作的下属也是上司的权力之一，所以最后的结局往往就是由他去了。 再说，他既然是你的上司，与你相比必然有一定的优势。当你把形势搞得剑拔 弩张，企业不得不作出选择的时候，你能给企业一个特别的理由，让企业选择 你而不选择你的上司么？一般而言，企业的选择必然是放弃你，而且还会批评 你，说你不会做人，把事情搞到最糟，谁也没有办法救你。 有些人不以为然。认为我在企业里面老老实实地工作，怎么会得罪我的上 司呢？其实在企业里面可能得罪上司的事情还是很多的，有些事情可能你自己 都觉察不到。因为企业太复杂，其中许多的利益、矛盾纠葛，许多低层次的员 工根本就不会发现。 在青岛一家公司工作时，我就稀里糊涂地趟了次浑水，并因此被企业解聘。 当时我任职行政管理部的副经理，为加强公司的行政管理，我们建议设一名行 政副总，统合我们的工作。总经理就招回了一位曾经在企业工作过的副总，但 在组织结构设置上又搞得很滑稽，让他专管行政管理部，事实上等于给我们找 了个婆婆。这名副总原来在企业里有过比较辉煌的过去，但由于同其他三名副 总联合搞兵变，被辞退，现在回来搞行政，就有许多的阻力。他的处理方法很 极端，把行政管理部的职能无限扩大化，要求行政管理部为各个部门订立计划， 安排工作，把其他部门当作纯粹的执行部门。有管理常识的人都知道，这是不 可能的。不过对这位副总而言这并不重要，毕竟具体的工作是由行政管理部来 完成，他只是想用这个方式确立自己的威信与地位而已。行政管理部面临着巨 大的压力，我们那位硕士经理头发一把一把地往下掉，连司机都看到了，调侃 她“如果你再当半年经理，估计做尼姑就不用剃头发了”。我就出头与那位行政 副总理论，说这样行不通，不符合管理学原理，几次下来，他非常恼火，安排