163 D=B-A-20 49 6 D=A-C D=A+C 3 2 DA-C (采自 A.S. Luchins) 实验以大学生为对象,实验分为两组,实验组79人,控制组57人,实验组从第1题做到第 8题,控制组只做6、7、8三题,每题半分钟。结果实验组在解题时,81%的人套用D=B-A-2C的公 式一直做到底,而控制组则全部采用简单的方法即A-C或A+C解决了问题。这说明实验组被试明显 的受思维定势的影响,而控制组则不受其影响。思维定势对问题解决的影响,在条件不变的情境下, 可以帮助人们熟练、迅速地解决问题,具有积极作用;但在条件变化的情境下,会阻碍积极思考, 无法跳出旧框框的限制,具有消极的影响 4、功能固着 功能固着是指个体在解决问题时只看到某种物体的通常功能,而看不到它的其它方面的功能。 绝大多数的事物,在习惯上都有其明确而固定的功能。例如,粉笔是用来写字的,茶杯是用来盛水 的。可在问题情景中,有时需要改变事物固有的功能才能解决问题。在功能固着的影响下,人们不 容易摆脱物体固有功能的局限而影响到问题的解决。 心理学家艾德姆生曾做了一个实验。桌子上放有三个纸盒、三支蜡烛、几根火柴和几枚图钉, 他要求被试把蜡烛固定在木板墙壁上,当蜡烛燃烧时,烛油不滴落下来也不能烧着墙壁。解决问题 的方法是:先用图钉把纸盒钉在墙壁上,然后再把蜡烛点燃后粘在纸盒上。被试分为两组,第一组 在实验开始前,蜡烛、火柴、图钉分别放在三个纸盒里,纸盒在此时起着装东西的功能。第二组在 实验前,盒子都是空的,它和火柴、图钉、蜡烛一样散放在桌子上。实验结果,第一组被试中只有 41%的人能解决这个问题,而第二组被试中却有86%的人能解决。这是因为第一组被试一开始就将 纸盒固定地看成是装东西的容器,而没有看到纸盒还有当烛台的功能,所以没能顺利解决。而第二 组纸盒是空的,容易考虑到它的其它功能,问题就容易解决了。功能固着对解决问题起的是消极影 响,所以我们在面临问题情境时,要灵活机智地使用已有的工具或材料,以求思维的变通,达到问 题的顺利解决。 5、原型启发 原型启发是指在其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发。而能绐人获得解决问题 启发的事物叫做原型。莫扎伊斯基由鸟的飞行和鸟体的解剖构造启发,而发明了世界上第一架飞机 阿基米德从身子进入浴缸的现象获得启发,发现了浮力定律:贝尔从吉他助音箱获得启示,解决了 电话音轻的问题。原型之所以具有启发作用,是因为它与解决的问题有相同或相似的地方,而人又 具有联想和类推的能力,才能获得启示,从而解决问题。 6、问题解决的策略 问题解决的策略是指提出和选择解决问题的原则、程序和方法。一般来说,问题解决的策略主 要分为两类:算法和启发法。算法即把解决问题的一切可能方案一一列出,然后再逐一尝试,最后 找出一个最佳方案。这种策略需要按照其规则进行操作。使用这种方法总能保证问题一定得到解决 但比较烦琐,解决问题的速度比较慢。启发法是根据个体已有经验,凭直觉选择一个最佳方案。使 用这种方法不能保证问题一定能够得到解决。但解决问题速度较快,是较为有效的解决问题的方法, 特别是在解决复杂问题时常常采用启发法 以上是影响问题解决的主要心理因素。当然影响问题解决的因素非常多,除此之外还有:已有 的知识经验、人的个性等。我们要正确地利用其积极影响为顺利解决问题服务,又要避免其消极影2 14 163 25 99 D=B－A－2C 3 18 43 10 5 … 4 9 42 6 21 … 5 20 59 4 31 … 6 23 49 3 20 … D=A―C 7 15 39 3 18 … D=A+C 8 28 76 3 25 … D=A―C （采自 A.S.Luchins ） 此实验以大学生为对象，实验分为两组，实验组 79 人，控制组 57 人，实验组从第 1 题做到第 8 题，控制组只做 6、7、8 三题，每题半分钟。结果实验组在解题时，81%的人套用 D=B-A-2C 的公 式一直做到底，而控制组则全部采用简单的方法即 A-C 或 A+C 解决了问题。这说明实验组被试明显 的受思维定势的影响，而控制组则不受其影响。思维定势对问题解决的影响，在条件不变的情境下， 可以帮助人们熟练、迅速地解决问题，具有积极作用；但在条件变化的情境下，会阻碍积极思考， 无法跳出旧框框的限制，具有消极的影响。 4、 功能固着 功能固着是指个体在解决问题时只看到某种物体的通常功能，而看不到它的其它方面的功能。 绝大多数的事物，在习惯上都有其明确而固定的功能。例如，粉笔是用来写字的，茶杯是用来盛水 的。可在问题情景中，有时需要改变事物固有的功能才能解决问题。在功能固着的影响下，人们不 容易摆脱物体固有功能的局限而影响到问题的解决。 心理学家艾德姆生曾做了一个实验。桌子上放有三个纸盒、三支蜡烛、几根火柴和几枚图钉， 他要求被试把蜡烛固定在木板墙壁上，当蜡烛燃烧时，烛油不滴落下来也不能烧着墙壁。解决问题 的方法是：先用图钉把纸盒钉在墙壁上，然后再把蜡烛点燃后粘在纸盒上。被试分为两组，第一组 在实验开始前，蜡烛、火柴、图钉分别放在三个纸盒里，纸盒在此时起着装东西的功能。第二组在 实验前，盒子都是空的，它和火柴、图钉、蜡烛一样散放在桌子上。实验结果，第一组被试中只有 41%的人能解决这个问题，而第二组被试中却有 86%的人能解决。这是因为第一组被试一开始就将 纸盒固定地看成是装东西的容器，而没有看到纸盒还有当烛台的功能，所以没能顺利解决。而第二 组纸盒是空的，容易考虑到它的其它功能，问题就容易解决了。功能固着对解决问题起的是消极影 响，所以我们在面临问题情境时，要灵活机智地使用已有的工具或材料，以求思维的变通，达到问 题的顺利解决。 5、原型启发 原型启发是指在其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发。而能给人获得解决问题 启发的事物叫做原型。莫扎伊斯基由鸟的飞行和鸟体的解剖构造启发，而发明了世界上第一架飞机。 阿基米德从身子进入浴缸的现象获得启发，发现了浮力定律；贝尔从吉他助音箱获得启示，解决了 电话音轻的问题。原型之所以具有启发作用，是因为它与解决的问题有相同或相似的地方，而人又 具有联想和类推的能力，才能获得启示，从而解决问题。 6、 问题解决的策略 问题解决的策略是指提出和选择解决问题的原则、程序和方法。一般来说，问题解决的策略主 要分为两类：算法和启发法。算法即把解决问题的一切可能方案一一列出，然后再逐一尝试，最后 找出一个最佳方案。这种策略需要按照其规则进行操作。使用这种方法总能保证问题一定得到解决， 但比较烦琐，解决问题的速度比较慢。启发法是根据个体已有经验，凭直觉选择一个最佳方案。使 用这种方法不能保证问题一定能够得到解决。但解决问题速度较快，是较为有效的解决问题的方法， 特别是在解决复杂问题时常常采用启发法。 以上是影响问题解决的主要心理因素。当然影响问题解决的因素非常多，除此之外还有：已有 的知识经验、人的个性等。我们要正确地利用其积极影响为顺利解决问题服务，又要避免其消极影