“R”——补充 20 年前谈的就是自动补充纸尿布，所以补充是供应链管理的重要程序。销售预测，可以换算成为订单 预测，而供货商的接单处理时间、待料时间、最小订货量等因素，都需要列入考虑范围之内。货物的运送， 也由双方合作进行。零售商订货，应包括存货比率、预测的准确程度、安全存量、交货时间等因素，而且 双方要经常评估这些因素。在补充程序上，双方要维持一种弹性空间，以共同应对危机事宜。成功的补充 程序，是供货商经常以少量的货品供应零售商，用细水长流的方式，减低双方存货的压力。 走向 Wal-Mart 王国 供应链管理的高度运用，使 Wal-Mart 快速成长，即使是在经济不景气时期，仍能立于不败之地。有历 史学者认为，自从十九世纪标准石油公司以来，Wal-Mart 是影响美国经济最有力的一家企业，它持续维持 低价的日用品，对稳定美国通货彭胀起到了一定的积极作用。 Wal-Mart 几乎什么都卖。到 2002 年年底为止，Wal-Mart 在美国有 3244 家大卖场和 SAM 的会员制商店， 在美国以外的 9 个国家有 1080 家连锁商店，包括在中国的 19 家，每周的顾客流量达 1 亿人次。 Wal-Mart 的上游有 3 万多家供货商，货品的供应、卖场与总公司连系着复杂的运作，全靠唯一的一套 电脑系统。这套系统在设计之初订了 3 个原则：集中式信息管理；采用市面上通用的系统平台；业务第一 技术第二。在这 3 个原则下，全球各卖场的系统基本上相同，而且自行开发软件，使系统的成本大幅度下 降。Wal-Mart 有自己的卫星，电脑系统的庞大，足与美国五角大厦(国防部)媲美。供货商可以联机实时查 看销售情况，以为连续补充货品做准备。在 Wal-Mart 总部，Bentiville 虽然是一座小城，却有 450 家供 货商设有办公室，以便利商品的推销。有人估计，5 年内会有 800 家供货商设立办事处，来服务这家大买 主。 Wal-Mart 年营业额 2465 亿美元，年利润 80 亿美元。有人质疑，这么大的企业会不会象美国一些企业 一样，在一夜之间会倒闭？虽然没有人保证它不会倒闭，但业界人士认为，即使 Wal-Mart 倒闭，也会有人 立即接手，用同样甚至更好的供应链管理，恢复企业的运行。“R”——补充 20 年前谈的就是自动补充纸尿布，所以补充是供应链管理的重要程序。销售预测，可以换算成为订单 预测，而供货商的接单处理时间、待料时间、最小订货量等因素，都需要列入考虑范围之内。货物的运送， 也由双方合作进行。零售商订货，应包括存货比率、预测的准确程度、安全存量、交货时间等因素，而且 双方要经常评估这些因素。在补充程序上，双方要维持一种弹性空间，以共同应对危机事宜。成功的补充 程序，是供货商经常以少量的货品供应零售商，用细水长流的方式，减低双方存货的压力。 走向 Wal-Mart 王国 供应链管理的高度运用，使 Wal-Mart 快速成长，即使是在经济不景气时期，仍能立于不败之地。有历 史学者认为，自从十九世纪标准石油公司以来，Wal-Mart 是影响美国经济最有力的一家企业，它持续维持 低价的日用品，对稳定美国通货彭胀起到了一定的积极作用。 Wal-Mart 几乎什么都卖。到 2002 年年底为止，Wal-Mart 在美国有 3244 家大卖场和 SAM 的会员制商店， 在美国以外的 9 个国家有 1080 家连锁商店，包括在中国的 19 家，每周的顾客流量达 1 亿人次。 Wal-Mart 的上游有 3 万多家供货商，货品的供应、卖场与总公司连系着复杂的运作，全靠唯一的一套 电脑系统。这套系统在设计之初订了 3 个原则：集中式信息管理；采用市面上通用的系统平台；业务第一 技术第二。在这 3 个原则下，全球各卖场的系统基本上相同，而且自行开发软件，使系统的成本大幅度下 降。Wal-Mart 有自己的卫星，电脑系统的庞大，足与美国五角大厦(国防部)媲美。供货商可以联机实时查 看销售情况，以为连续补充货品做准备。在 Wal-Mart 总部，Bentiville 虽然是一座小城，却有 450 家供 货商设有办公室，以便利商品的推销。有人估计，5 年内会有 800 家供货商设立办事处，来服务这家大买 主。 Wal-Mart 年营业额 2465 亿美元，年利润 80 亿美元。有人质疑，这么大的企业会不会象美国一些企业 一样，在一夜之间会倒闭？虽然没有人保证它不会倒闭，但业界人士认为，即使 Wal-Mart 倒闭，也会有人 立即接手，用同样甚至更好的供应链管理，恢复企业的运行