追求卓越:公共部门的绩效管理一公共部门的绩效管理工具 公共部门绩效管理的内涵 (一)绩效、政府绩效和绩效管理的概念 绩效是指从过程、产品和服务中得到的输出结果,并能 用来进行评估和与目标、标准、过去结果以及其他组织 的情况进行比较。 政府绩效是指政府在社会经济管理活动中的结果、效益、 效能,是政府在行使其职能、实现其意志过程中体现出 来的管理能力 政管英才,继往开来 内容:政治绩效、经济绩效、社会绩效、文化绩效。追求卓越：公共部门的绩效管理—公共部门的绩效管理工具 （一）绩效、政府绩效和绩效管理的概念 绩效是指从过程、产品和服务中得到的输出结果，并能 用来进行评估和与目标、标准、过去结果以及其他组织 的情况进行比较。 政府绩效是指政府在社会经济管理活动中的结果、效益、 效能，是政府在行使其职能、实现其意志过程中体现出 来的管理能力。 内容：政治绩效、经济绩效、社会绩效、文化绩效。 一、公共部门绩效管理的内涵