学生联想 对比、归 小组讨论 2.12.22.32.5 实验操作 他们增强人 六、参考教材和阅读书目 参考教材： 居延安等若：《公共关系学》，复且大学出版社。 李秀忠等编著，《公共关系学》，武汉大学出版社，2009年。 阅读书目： 1.翟向东：《中国公共关系教程》，中国商业出版社，1994年版。 2.郭惠民：《当代国际公共关系》，复旦大学出版社，1995年版。 3.陈向阳：《最佳公共关系案例》，安徽人民出版社，2005年版。 4.张依依：《公共关系理论的发展与变迁》，安徽人民出版社，2007年版。 七、本课程与其它课程的联系与分工 本课程是行政管理专业学生的专业选修课程，应该在学生学习企业管理学和组织行为学 的基础之上开设，如果条件成熟，后续应该开设公共关系实务、公共关系礼仪、公共关系写 作、公关策划学、公众心理学、CS战略等课程。 主撰人：杨杨 审核人：郑建明、齐海丽 教学院长：金龙 日期：2018年11月18日11 关注媒体报道热点，巧妙穿针引线，将专 业课的知识点与思想政治教育结合起来， 启发学生联想、对比、归纳。 4 危机公关案例中的心理健康和安全教育。 公关活动本质是与人沟通的艺术，少不了 心理活动和现象。尤其是当组织面临危机 时，对公关人员的心理素质、沟通能力要 求比较高。引导学生分析不同公众的性别 角色心理、年龄心理、职业心理等，从公 关角度改善说话艺术，能帮助他们增强人 际交往能力，提高心理承压能力。 第四章 第五章 第八章 讲授、 小组讨论、 实验操作 2.1 2.2 2.3 2.5 六、参考教材和阅读书目 参考教材： 居延安等著：《公共关系学》，复旦大学出版社。 李秀忠等编著，《公共关系学》，武汉大学出版社，2009 年。 阅读书目： 1.翟向东：《中国公共关系教程》，中国商业出版社，1994 年版。 2.郭惠民：《当代国际公共关系》，复旦大学出版社，1995 年版。 3.陈向阳：《最佳公共关系案例》，安徽人民出版社，2005 年版。 4.张依依：《公共关系理论的发展与变迁》，安徽人民出版社，2007 年版。 七、本课程与其它课程的联系与分工 本课程是行政管理专业学生的专业选修课程，应该在学生学习企业管理学和组织行为学 的基础之上开设，如果条件成熟，后续应该开设公共关系实务、公共关系礼仪、公共关系写 作、公关策划学、公众心理学、CIS 战略等课程。 主撰人 ：杨杨 审核人： 郑建明、齐海丽 教学院长：金龙 日期：2018 年 11 月 18 日