子系统(用户界面) 联机分析处理的特点(FASM):共享、多维、信息、快速、分析 支持数据挖掘技术的基础:海量数据搜集,强大的多处理器计算机,数据挖掘算法 数据仓库与OLAP的关系:OLAP系统一般以数据仓库作为基础,即从数据仓库中抽取详细数据的一个子 集并经过必要的聚集存储到OLAP存储器中供前端分析工具读取。是互补关系。 数据挖掘与传统分析方法:本质区别数据挖掘是在没有明确假设的前提下去挖掘信息、发现知识,其所得 的信息具有先前未知、有效和可应用特征 数据挖掘的内容和本质及功能:所发现的知识:广义知识、关联知识、分类知识、预测型知识、偏差型知 识。功能:自动预测趋势和行为,关联分析、聚类、概念描述、偏差检测 数据挖掘应用的发展:网站的数据挖掘,生物信息或基因的数据挖掘,文本的数据挖掘 第六章 为什么要进行信息系统规划? 答:从需求上看,随着社会组织的发展,对信息系统的要求会越来越高,任何一个系统都需要经常修改维 护。要想降低修改和维护的工作量其前提是有好的系统结构,而系统结构是在总体规划下制定的。另一方 面,信息技术的发展导致计算机价格下降,像客户机/服务器,或浏览器/服务器这种新的系统结构,把性能 价格比高的个人计算机互相连接起来。这种结构具有很高的灵活性,但是这种缺少规划建起来、分散开发 的系统带来严重后果:更新系统时要反复修改软件,重新组织数据,再把他们连接起来,做这些工作所耗 费的人力和资金比重新建立一个系统还要多,而且这种系统仅采取通常的维护和修改的办法是根本无法满 足要求的。所以,对于大型信息系统的建设,制订总体规划是十分重要的 在规划新的信息系统中包括哪些过程? 并注意哪些问题?答:在规划新的信息系统中包括哪些问题?答:在规划新的信息系统过程中包括(1)首 先支持企业战略,解决现行系统中存在的问题,促进组织发展,采用最新的技术成果(2)然后进行信息系 统规划。(3)进行信息系统项目管理。信息系统能否对制定的战略提供足够的支持,是信息系统规划时需 要考虑的因素之一。在系统规划中应制定出现行系统中存在问题的解决方案,体现出新的信息系统能促进 组织的发展,以及在新系统中采用的最新技术成果能有效提高系统效能。 信息系统基本环境? 答:(1)技术环境。信息技术是现代信息系统的基础,信息系统中的技术包括信息技术,信息系统开发技 术和信息系统管理技术(2〕组织环境。组织环境是指组织的性质、运作机制和管理水平。(3)社会环境。 包括人的信息意识和能力,政策与法规,组织文化和体制。 信息系统开发原则? 答:信息系统开发是以系统科学为理论根据的工程技术(1)整体性原则。(2)有序相关性原则。(3)动态 性原则。(4)目标优化原则。(5)可行性原则。 系统开发人员:项目的风险承担人或系统获益人(一把手原则,用户(系统直接使用者或熟悉具体业务的人) 系统开发专业人员(系统分析员和程序员),计算机通信人员和项目管理人员 在信息系统开发过程中,怎样有用系统的方法看待问题? 答:系统方法就是用系统观点去分析、认识和改造客观事物。根据系统观点,人们认识到,要认识一个系 统,只认识它的各个组成部分是不够的,还必须认识它的各部分之间的相互影响和制约关系。针对在信息 系统研制工作中的经验教训,系统分析方法强调以下几点。(1)在考虑计算机应用时,必须首先考察具体 单位和组织的总目标。(2)计算机应用工作应该以管理人员,特别是决策人员的需要为出发点。(3)按照 上述原则,严格地划分工作阶段,保证工作按计划有步骤地进行(4)由于系统的复杂性,必须寻找一些简 明有效的表达工具,以便记载与描述信息系统的现状,描述和讨论计划与设想。(5)必须把工作的成果认 真地用书面形式记载下来,并且妥善地、有秩序地成文归档,以便査找使用。 简述系统说明书的内容和作用? 答:系统分析结束时,系统分析员必须提交系统分析报告,称作系统说明书,系统说明书是需求分析阶段 的成果,是与用户交流的工具,也是系统设计的依据,并在系统测试、系统维护和系统的评价时使用。系 统说明书将作为信息系统的重要文档长期保存,其内容包括:(1)原系统调查和分析内容。(2)新系统逻8 子系统(用户界面) 联机分析处理的特点(FASMI)：共享、多维、信息、快速、分析 支持数据挖掘技术的基础：海量数据搜集，强大的多处理器计算机，数据挖掘算法 数据仓库与 OLAP 的关系：OLAP 系统一般以数据仓库作为基础，即从数据仓库中抽取详细数据的一个子 集并经过必要的聚集存储到 OLAP 存储器中供前端分析工具读取。是互补关系。 数据挖掘与传统分析方法：本质区别数据挖掘是在没有明确假设的前提下去挖掘信息、发现知识，其所得 的信息具有先前未知、有效和可应用特征 数据挖掘的内容和本质及功能：所发现的知识：广义知识、关联知识、分类知识、预测型知识、偏差型知 识。功能：自动预测趋势和行为，关联分析、聚类、概念描述、偏差检测 数据挖掘应用的发展：网站的数据挖掘，生物信息或基因的数据挖掘，文本的数据挖掘 第六章 为什么要进行信息系统规划？ 答：从需求上看，随着社会组织的发展，对信息系统的要求会越来越高，任何一个系统都需要经常修改维 护。要想降低修改和维护的工作量其前提是有好的系统结构，而系统结构是在总体规划下制定的。另一方 面，信息技术的发展导致计算机价格下降，像客户机/服务器，或浏览器/服务器这种新的系统结构，把性能 价格比高的个人计算机互相连接起来。这种结构具有很高的灵活性，但是这种缺少规划建起来、分散开发 的系统带来严重后果：更新系统时要反复修改软件，重新组织数据，再把他们连接起来，做这些工作所耗 费的人力和资金比重新建立一个系统还要多，而且这种系统仅采取通常的维护和修改的办法是根本无法满 足要求的。所以，对于大型信息系统的建设，制订总体规划是十分重要的。 在规划新的信息系统中包括哪些过程？ 并注意哪些问题？答：在规划新的信息系统中包括哪些问题？答：在规划新的信息系统过程中包括（1）首 先支持企业战略，解决现行系统中存在的问题，促进组织发展，采用最新的技术成果（2）然后进行信息系 统规划。（3）进行信息系统项目管理。信息系统能否对制定的战略提供足够的支持，是信息系统规划时需 要考虑的因素之一。在系统规划中应制定出现行系统中存在问题的解决方案，体现出新的信息系统能促进 组织的发展，以及在新系统中采用的最新技术成果能有效提高系统效能。 信息系统基本环境？ 答：（1）技术环境 。信息技术是现代信息系统的基础，信息系统中的技术包括信息技术，信息系统开发技 术和信息系统管理技术（2）组织环境。 组织环境是指组织的性质、运作机制和管理水平。（3）社会环境。 包括人的信息意识和能力,政策与法规,组织文化和体制。 信息系统开发原则？ 答：信息系统开发是以系统科学为理论根据的工程技术（1）整体性原则。（2）有序相关性原则。（3）动态 性原则。（4）目标优化原则。（5）可行性原则。 系统开发人员：项目的风险承担人或系统获益人(一把手原则)，用户(系统直接使用者或熟悉具体业务的人)， 系统开发专业人员(系统分析员和程序员)，计算机通信人员和项目管理人员 在信息系统开发过程中，怎样有用系统的方法看待问题？ 答：系统方法就是用系统观点去分析、认识和改造客观事物。根据系统观点，人们认识到，要认识一个系 统，只认识它的各个组成部分是不够的，还必须认识它的各部分之间的相互影响和制约关系。针对在信息 系统研制工作中的经验教训，系统分析方法强调以下几点。（1）在考虑计算机应用时，必须首先考察具体 单位和组织的总目标。（2）计算机应用工作应该以管理人员，特别是决策人员的需要为出发点。（3）按照 上述原则，严格地划分工作阶段，保证工作按计划有步骤地进行（4）由于系统的复杂性，必须寻找一些简 明有效的表达工具，以便记载与描述信息系统的现状，描述和讨论计划与设想。（5）必须把工作的成果认 真地用书面形式记载下来，并且妥善地、有秩序地成文归档，以便查找使用。 简述系统说明书的内容和作用？ 答：系统分析结束时，系统分析员必须提交系统分析报告，称作系统说明书，系统说明书是需求分析阶段 的成果，是与用户交流的工具，也是系统设计的依据，并在系统测试、系统维护和系统的评价时使用。系 统说明书将作为信息系统的重要文档长期保存，其内容包括：（1）原系统调查和分析内容。（2）新系统逻