电子政务概述 电子政务的特点 转变政府工作方式,提高政府行政效率和工作能力 提高政府科学决策水平,进一步发扬民主 ≯优化信息资源配置,充分利用信息资源 借助信息技术,降低服务和管理成本 强调“以顾客为中心”的政府服务电子政务概述 电子政务的特点 Ø转变政府工作方式，提高政府行政效率和工作能力 Ø提高政府科学决策水平，进一步发扬民主 Ø优化信息资源配置，充分利用信息资源 Ø借助信息技术，降低服务和管理成本 Ø强调“以顾客为中心”的政府服务