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实上我们发现,在许多情况中,受助者并不感谢帮助他的人,反而有时以怨报德; 亲社会者本身也怀疑自己去帮助别人是否正确;局外人也可能并不赞赏亲社会 者。是在哪些情况下,亲社会行为会产生这种消极后果呢?研究表明,在以下两 种情况下亲社会行为会产生消极的结果:当亲社会行为对亲社会者有利时,② 当亲社会行为对受助者有伤害时 根据亲社会行为的定义,亲社会行为是需要亲社会者付出一定代价而又不 期望个人利益的行为。但人的动机很少有这么简单,亲社会行为往往带有亲社会 者期望奖励或回报的成分。亲社会行为常常使亲社会者沾沽自喜,满足了其自尊 心的需要,使其感到自己有能力。亲社会行为也可能是对亲社会者以前所犯错误 的一种补偿,使他因此减少罪恶感或恢复他原来在人们心目中的形象。另外,亲 社会者也是以自己的动机评价自己。如果他很清楚自己的动机不纯,带有个人自 私的目的,那么他事后内心里对自己的评价也不会很高。因此,如果亲社会行为 对亲社会者有好处,就会使这种亲社会行为被认为是不纯的,进而带来消极后果 此外,亲社会行为有时可能对受助者来说得不偿失,因此受助者可能消极 地对待亲社会者。例如,借给某人钱,本来是帮助他解决眼前的困难,但如果不 知情的话,可能会伤害他的自尊心。因此,亲社会、助人要恰到好处才能体现它 本来的意义 第二节影响亲社会行为的因素 、亲社会行为的唤起 根据一些心理学家的分析,旁观者在决定是否介入某种事件之前必须做 出一系列的决定。旁观者必须:①观察某件事是不是真的发生;②判断所发生的 事是不是紧急的,或者是不是一种需要帮助的情境:③决定承担责任、采取行动; ④确定哪种形式的行动是可行的和适当的;⑤决定如何完成这一行动。 的确,人们在做出是否给予帮助的决定之前,有许多事要考虑,尽管有些旁 观者看起来似乎很快对紧急的情况做出反应,但很显然,人们在提供帮助之前通 常都会考虑上述5种情况。为了更清楚地了解人们有多大可能性将某种需要帮助 的情境定义为“紧急情况”,美国心理学家兰斯·肖特兰德和泰德·哈斯顿曾作 了一项实验研究。他们列出一系列事件(如表10-1所示),让6名女大学生和 21名男大学生对它们的紧急程度加以评断。对事件紧急的程度定为:第一级是2 实上我们发现,在许多情况中,受助者并不感谢帮助他的人,反而有时以怨报德; 亲社会者本身也怀疑自己去帮助别人是否正确;局外人也可能并不赞赏亲社会 者。是在哪些情况下,亲社会行为会产生这种消极后果呢?研究表明,在以下两 种情况下亲社会行为会产生消极的结果:①当亲社会行为对亲社会者有利时,② 当亲社会行为对受助者有伤害时。 根据亲社会行为的定义,亲社会行为是需要亲社会者付出一定代价而又不 期望个人利益的行为。但人的动机很少有这么简单,亲社会行为往往带有亲社会 者期望奖励或回报的成分。亲社会行为常常使亲社会者沾沽自喜,满足了其自尊 心的需要,使其感到自己有能力。亲社会行为也可能是对亲社会者以前所犯错误 的一种补偿,使他因此减少罪恶感或恢复他原来在人们心目中的形象。另外,亲 社会者也是以自己的动机评价自己。如果他很清楚自己的动机不纯,带有个人自 私的目的,那么他事后内心里对自己的评价也不会很高。因此,如果亲社会行为 对亲社会者有好处,就会使这种亲社会行为被认为是不纯的,进而带来消极后果。 此外,亲社会行为有时可能对受助者来说得不偿失,因此受助者可能消极 地对待亲社会者。例如,借给某人钱,本来是帮助他解决眼前的困难,但如果不 知情的话,可能会伤害他的自尊心。因此,亲社会、助人要恰到好处才能体现它 本来的意义。 第二节 影响亲社会行为的因素 一、亲社会行为的唤起 根据一些心理学家的分析,旁观者在决定是否介入某种事件之前必须做 出一系列的决定。旁观者必须:①观察某件事是不是真的发生;②判断所发生的 事是不是紧急的,或者是不是一种需要帮助的情境;③决定承担责任、采取行动; ④确定哪种形式的行动是可行的和适当的;⑤决定如何完成这一行动。 的确,人们在做出是否给予帮助的决定之前,有许多事要考虑,尽管有些旁 观者看起来似乎很快对紧急的情况做出反应,但很显然,人们在提供帮助之前通 常都会考虑上述 5 种情况。为了更清楚地了解人们有多大可能性将某种需要帮助 的情境定义为“紧急情况”,美国心理学家兰斯·肖特兰德和泰德·哈斯顿曾作 了一项实验研究。他们列出一系列事件(如表 10—l 所示),让 69 名女大学生和 21 名男大学生对它们的紧急程度加以评断。对事件紧急的程度定为;第一级是
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