凡是人造的系统都有明确的目的，系统的各个组成部分都是围绕一个共同目标进行活 动。如连锁物流系统的各个组成部分就是围绕“以最低总成本达到既定的物流服务”这一目 标进行的。 系统是有层次的。 一个主系统可以包括若干子系统，子系统下又有子系统。而且主系统 本身又有可能包括在更大的系统中。 任何系统都存在于一定的环境中，因而也必然受到环境因素的影响，与外部环境产生物 质交换和信息交换。系统要正常运行就必须使自己的工作话应环境，根据环境的变化，不 地修正自身系统，这就是系统的适应性。 (3)构建系统的原则 ①系统要素存在的价值取决于它对整个系统的贡献。 整个系统的实现是至关重要的，要素存在的价值是根据它们对整个系统的贡献程度而定 的。例如，音响系统使用两个扬声器就能取得卓越的音响效果，那么系统中再增加另外的扬 器沿省以要了 ②重视组成系统各要素之间的合作 不要求要素在个体上达到最佳或最优化设计，系统的重点在于要素彼此之间的合作配合 所产生的效果。例如，晶体管设计在音响系统内部，就不需把它设计得非常美观，因为人们 看不到它们，为设计一个漂亮的品体管而花成本和时间，就整个系统的效果来看是不必要的。 ③注意名要素之间的“百换”代价。 由于要素之间彼此相互作用，会出现此增彼消的现象 称做“互换代价 ”,这种关系可 以促进也可以阻碍整个系统的工作绩效。所以一个要素变化时，要考虑到其它要素相应的变 化，以及最终对整个系统的影响。例如，在音响系统中添加晶体管，就可以采用一个便宜的 扩大器，这样虽然增加了晶体管的成本，但节约了扩大器的成本，如果最终总成本降低，且 效果不变，那么这样的做法就是合理的 ④要素合作可以产生出更大的效果 各要茶作为 一个系统而联系在 可望产生的最终效果大于通过个体部件表现的效 果。事实上，没有合作，就难以取得基本的效果。例如，一个没有扬声器的音响系统，虽然 在技术上可以运行，但是没有声音。 2.系统工程 (1)系统工程的定义 系统工程的定义到目前尚未统一。一种流行的观点认为系统工程是“用系统理论的最优 化方法去开发、创造出新的、人们所必需的各种系统，或对已有的系统进行改造，使它更加 合理、更加完善”。无论从哪种定义，都可以看出，系统工程不是研究某一种技术，而是为 了完成特定的目标， 使用若干资源组成一项完整的过程的集合体。它是以系统为研究对象 把要研究和管理的事物用分析、判断、推理等方式，用概率、统计、运筹、模拟等方法 过“工程”处理，给出定量最优化结果。系统工程是一项管理软技术，它应用系统的思想 现代化的科学管理方法和最新手段，将分散的、局部的利益，结合成一个整体，使其发挥更 大的效果 (2)系统工程的特点 系统工程主要有以下特点： ●整体最优化 ·适应环境 ●协调配合86 凡是人造的系统都有明确的目的，系统的各个组成部分都是围绕一个共同目标进行活 动。如连锁物流系统的各个组成部分就是围绕“以最低总成本达到既定的物流服务”这一目 标进行的。 系统是有层次的。一个主系统可以包括若干子系统，子系统下又有子系统。而且主系统 本身又有可能包括在更大的系统中。 任何系统都存在于一定的环境中，因而也必然受到环境因素的影响，与外部环境产生物 质交换和信息交换。系统要正常运行就必须使自己的工作适应环境，根据环境的变化，不断 地修正自身系统，这就是系统的适应性。 （3）构建系统的原则 ①系统要素存在的价值取决于它对整个系统的贡献。 整个系统的实现是至关重要的，要素存在的价值是根据它们对整个系统的贡献程度而定 的。例如，音响系统使用两个扬声器就能取得卓越的音响效果，那么系统中再增加另外的扬 声器就没有必要了。 ②重视组成系统各要素之间的合作。 不要求要素在个体上达到最佳或最优化设计，系统的重点在于要素彼此之间的合作配合 所产生的效果。例如，晶体管设计在音响系统内部，就不需把它设计得非常美观，因为人们 看不到它们，为设计一个漂亮的晶体管而花成本和时间，就整个系统的效果来看是不必要的。 ③注意各要素之间的“互换”代价。 由于要素之间彼此相互作用，会出现此增彼消的现象，称做“互换代价”，这种关系可 以促进也可以阻碍整个系统的工作绩效。所以一个要素变化时，要考虑到其它要素相应的变 化，以及最终对整个系统的影响。例如，在音响系统中添加晶体管，就可以采用一个便宜的 扩大器，这样虽然增加了晶体管的成本，但节约了扩大器的成本，如果最终总成本降低，且 效果不变，那么这样的做法就是合理的。 ④要素合作可以产生出更大的效果 各要素作为一个系统而联系在一起，可望产生的最终效果大于通过个体部件表现的效 果。事实上，没有合作，就难以取得基本的效果。例如，一个没有扬声器的音响系统，虽然 在技术上可以运行，但是没有声音。 2.系统工程 （1）系统工程的定义 系统工程的定义到目前尚未统一。一种流行的观点认为系统工程是“用系统理论的最优 化方法去开发、创造出新的、人们所必需的各种系统，或对已有的系统进行改造，使它更加 合理、更加完善”。无论从哪种定义，都可以看出，系统工程不是研究某一种技术，而是为 了完成特定的目标，使用若干资源组成一项完整的过程的集合体。它是以系统为研究对象， 把要研究和管理的事物用分析、判断、推理等方式，用概率、统计、运筹、模拟等方法，经 过“工程”处理，给出定量最优化结果。系统工程是一项管理软技术，它应用系统的思想， 现代化的科学管理方法和最新手段，将分散的、局部的利益，结合成一个整体，使其发挥更 大的效果。 （2）系统工程的特点 系统工程主要有以下特点： l 整体最优化 l 适应环境 l 协调配合