其中，住宅物业管理覆盖面逾80%；非住宅物业管理覆盖面逾60%。目前，上海有一级资质物 业公司13家，市级以上优秀物业管理小区五百多个。 本市物业管理诞生十余年来，物业公司不仅承担着小区的保安、保洁、保绿和维修等工作， 而且不断满足业主的其他服务需求，为居民的安居乐业发挥着重要的作用。陆家嘴物业公司 建立了“96916”信息服务平台；万科物业公司提出了“全心全意全为您”的口号以及“同心圆”服 务计划等，做足了物业管理的服务文章。 非住宅物业纳人了专业管理。越来越多的工业厂房、公共建筑、图书馆、书城、大型展览 馆、检察院、法院公务楼、高科技工业园区、城市旅游景观建筑和道路等，纷纷请来了专业的物 业管理服务队伍。本市城市规划展示馆、观光隧道、上海科技馆和磁浮列车（龙阳路段）等公共 物业，均由明华物业等知名物业公司管理。 据不完全统计，非住宅物业纳入物业管理的近五千万平方米。如今，这类物业的专业特色 日渐显露，明华物业对城市公共建筑的管理、星翔物业对医院厂房的管理和久海金狮物业对智 能化办公楼的管理，在业界树立了一定的品牌特色。9月1日《物业管理条例》的实施，把非住 宅物业的管理纳入了法制化轨道。（资料来源：http:/qsy.eastday.com/) 讨论题： (1)以上材料反映了物业管理的什么趋势？表现在哪些方面？(5分) (2)你对政府部门的行业管理措施及一些物业服务企业的作法有何评价？(10分) 776其中，住宅物业管理覆盖面逾 80%; 非住宅物业管理覆盖面逾 60% 。目前，上海有一级资质物 业公司 13 家，市级以上优秀物业管理小区五百多个。 本市物业管理诞生十余年来，物业公司不仅承担着小区的保安、保洁、保绿和维修等工作， 而且不断满足业主的其他服务需求，为居民的安居乐业发挥着重要的作用。陆家嘴物业公司 建立了 "96916"信息服务平台 万科物业公司提出了"全心全意全为您"的口号以及"同心圆"服 务计划等，做足了物业管理的服务文章。 非住宅物业纳入了专业管理。越来越多的工业厂房、公共建筑、图书馆、书城、大型展览 馆、检察院、法院公务楼、高科技王业园区、城市旅游景观建筑和道路等，纷纷请来了专业的物 业管理服务队伍。本市城市规划展示馆、观光隧道、上海科技馆和磁浮列车(龙阳路段)等公共 物业，均由明华物业等知名物业公司管理。 据不完全统计，非住宅物业纳入物业管理的近五千万平方米。如今，这类物业的专业特色 日渐显露，明华物业对城市公共建筑的管理、星翔物业对医院厂房的管理和久海金狮物业对智 能化办公楼的管理.在业界树立了一定的品牌特色。 日《物业管理条例》的实施，把非住 宅物业的管理纳入了法制化轨道。(资料来源: http://qsy. eastday. comj) 讨论题; (1)以上材料反映了物业管理的什么趋势?表现在哪些方面? (5 分) (2) 你对政府部门的行业管理措施及一些物业服务企业的作法有何评价? (1 分) 776