案例1 某患者因鼓膜穿孔住入某三级医院准备手术,一天早晨 在病区行走时不慎跌倒,造成股骨颈骨折,即刻转入该院骨 科手术治疗。家属认为:造成病人股骨颈骨折是医院防滑措 施不到位,医院应当承担患者骨折后的所有医疗费用。 您认为造成此医疗纠纷的主要原因是(单选) A医疗质量存在问题 居民 病人 医务人员 百分比 百分比 百分比 B医疗服务与管理存在问题项目人数(%)人数(%)人数(%) C.医疗服务具有不确定性 A 162.18 72 50.98 D.医疗保险政策的问题 B 52771.70 63965.81 4347.74 E.政府对医院的管理不到位c12016.3310510.8115229.86 F.其他 D 713.16 E 4995 152. 100.00 971100.00 509100.00 卡方值=198.80*案例1 某患者因鼓膜穿孔住入某三级医院准备手术，一天早晨 在病区行走时不慎跌倒，造成股骨颈骨折，即刻转入该院骨 科手术治疗。家属认为：造成病人股骨颈骨折是医院防滑措 施不到位，医院应当承担患者骨折后的所有医疗费用。 您认为造成此医疗纠纷的主要原因是（单选）： A.医疗质量存在问题 B.医疗服务与管理存在问题 C.医疗服务具有不确定性 D. 医疗保险政策的问题 E. 政府对医院的管理不到位 F. 其他 居民 病人 医务人员 项目 人数 百分比 （％） 人数 百分比 （％） 人数 百分比 （％） A 16 2.18 75 7.72 5 0.98 B 527 71.70 639 65.81 243 47.74 C 120 16.33 105 10.81 152 29.86 D 34 4.63 53 5.46 67 13.16 E 19 2.59 46 4.74 15 2.95 F 19 2.59 53 5.46 27 5.30 合计 735 100.00 971 100.00 509 100.00 卡方值=198.80**