第三书 铁路旅客运输的组织机构 客运站（段）： 1、贯彻执行铁道部、铁路局和铁路分局的 规章、命令和指示； 2、调查和分析客流，摸清规律，组织均衡 运输，做好车站旅客输送日计划和票额管理 3、制定有关客运工作的细则和作业过程； 4、做好车站（列车）对旅客的服务、宣传、 卫生和饮食供应工作； 5、认真做好外宾的运送、接待和服务工， 第三节 铁路旅客运输的组织机构 客运站（段）： 1、贯彻执行铁道部、铁路局和铁路分局的 规章、命令和指示； 2、调查和分析客流，摸清规律，组织均衡 运输， 做好车站旅客输送日计划和票额管理； 3、制定有关客运工作的细则和作业过程； 4、做好车站（列车）对旅客的服务、宣传、 卫生和饮食供应工作； 5、认真做好外宾的运送、接待和服务工作