第一讲认管理 什么是管理? ■管理学家定义管理 管理就是由一个人或多个人来协调其他人的活动,以便收到 个人活动所不能受到的效果 强调工作任务 管理就是领导。 强调管理者个人领导艺术。 管理就是决策。 强调决策作用。 管理是在特定的组织内外部环境下,为了有效利用组织资源 进而实现组织目标,而进行的计划、组织、激励、控制等一 系列工作的总称。(本书定义) 强调职能与过程。 经济学家看管理 稀缺资源的分配第一讲 认识管理 什么是管理？ ◼ 管理学家定义管理 ⚫ 管理就是由一个人或多个人来协调其他人的活动，以便收到 个人活动所不能受到的效果。 ———强调工作任务。 ⚫ 管理就是领导。 ———强调管理者个人领导艺术。 ⚫ 管理就是决策。 ———强调决策作用。 ⚫ 管理是在特定的组织内外部环境下，为了有效利用组织资源 进而实现组织目标，而进行的计划、组织、激励、控制等一 系列工作的总称。（本书定义） ———强调职能与过程。 ◼ 经济学家看管理 ⚫ 稀缺资源的分配