(2)若无必要，不要在顾客浏览商品时长时间地在其身后随行。(2分) (3)在某一销售区域内，导购人数切勿多于顾客人数。(2分) 从销售心理学的角度来井，以上种种做法都是为了止顾客在商店里自然而放松，并为其了 解、选购商品创造一个必要的舒心环境。(1分) 34商务人员在使用手机时有何禁忌？ 答题要点商界人士在日常交往中使用手机时，大体需要汪意下列五个方面的礼仪规范 (1)放置到位。(1分)商务礼仪规定手机的使用者应将其放置在适当之处。大凡身处正 式场合，切不可有意识地将其展示于人。按照惯例，外出随身携带手机的最佳位置有二。一是 公文包里，二是上衣口袋内。穿套装、套裙时，切勿将其挂在衣内的腰带上。(1分) (2)遵守公德。(1分)使用手机自外是方便自己，但这种方便却不能建立在他人的不便 上。商务礼仪规定，在公共场所活动时，商界人士尽量不要使用手机。当其处于待机状态时， 应使之静音或转为震动。确实需要与他人通话时，应寻找无人之处，而切勿当众自说自话。在 工作岗位上，也应任意不使自己手机的使用有碍于工作、有碍于别人。(1分) (3)确保畅通。(1分)使用手机的目的，是为了保证自己与外界的联络畅通无阻，商界人 士对于这点不仅必须重视，而且还需要为此而采取一些行之有效的措施。(1分) (4)重视私密。(1分)一般而言，手机号码不宜随便告知于人。即便在名片上，也不宜包 含此项内容。因此，不应当随便打探他人的手机号码，更不应当不负责任地将别人的手机号码 转告他人。通常不宜随意将本人的手机借与别人使用，或前往不正规的维修点对其进行检修。 一般而言，未经允许，切勿查看他人手机的通讯录、短息或通话记录。(1分) (5)在意安全。(1分)使用手机时，对于有关的安全事项绝对不可马虎大意。在任何地点 使用手机时，都要正意不能有碍自己或他人的安全。在一切标有文字或图示禁用手机的地方， 均须遵守规定。(1分) 3510(2) 身后随行 。(2 (3)在某一销售区域内，导购人数切勿多于顾客人数。 2分) 从销售心理学的角度来讲，以上种种做法都是为了让顾客在商店里自然而放松，并为其了 解、选购商品创造一个必要的舒心环境。(1分) 34 于机时有 答题要点商界人士在日常交往中使用于机时，大体需要汪啻下列五个方面的干L仪规范 (1)放置到位。(l分)商务礼仪规定于机的使用者应将其放置在适当之处。大凡身处正 式场合，切不可有曹识地将其展示于人。按照院例，外出随身携带手机的最佳位置有二。一是 公文包里，二是上衣口袋内。穿套装、套裙时，切勿将其挂在衣内的腰带上。(1分) (2) (l 于 机 这 种 方 却 不 立 在 他人 上。商务礼仪规定，在公共场所活动时，商界人士尽量不要使用于机。当其处于待机状态时， 应使之静音或转为震动。确实需要与他人通话时，应寻找元人之处，而切勿当众自说自话。在 工作岗位上，也应正意不使自己手机的使用有碍于工作、有碍于别人。(l分) (3)确保畅通。(l分)使用手机的目的，是为了保证自己与外界的联络畅通无阻，商界人 士对于这点不仅必须重视，而且还需要为此而采取一些行之有效的措施。(1分) (4) (l 随便告 名 片 含此项内容。因此，不应当随便打探他人的手机号码，更不应当不负责任地将别人的手机号码 转告他人。通常不宜随音将本人的手机借与别人使用，或前往不正规的维修点对其进行检修。 一般而言，未经允许，切勿查看他人手机的通讯录、短息或通话记录。(1分) (5) 啻安 (l 于机 事 项绝对 可 马 在任 使用于机时，都要任苦不能有碍自己或他人的安全。在一切标有文字或图示禁用手机的地方， 均须遵守规定。(1分) 3510