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该实验为国家虚拟仿真实验教学项目共享服务平台(http://www.ilab-xcom)课 程实验。课程设计单位为西安文理学院。实验基于网络教学环境,以虚拟仿真动 画技术为基础,实现导游业务实验全流程在线模拟教学。以一日游、多日游带团 任务为核心,通过创建多角度、全方位、高仿真的虚拟带团场景,将实际工作中 所涉及到的知识技能通过小组互动、色扮演、游戏闯关、积分排名多元评价的方 式实现沉浸式教学。 实验教学步骤如下图: 序号步骤名称 步骤目标要求 步骤合理用时 (分钟) 1全陪导游出团准备 提升认知全陪导游相关团队单据 4 工作 及团队信息能力 2 地陪导游出团准备 提升认知地陪导游相关团队单据 4 工作 及团队信息能力 全陪导游集合团队 学习全陪导游带领不同团队出行 4 出发 业务知识 A 地陪导游员接站服 提升学生地陪接站业务能力 4 务 团队景区游览服务 学习团队参观景区相关知识,提 10 升学生景区游览服务能力 6 团队就餐服务 学习团队用餐相关知识,提升团 10 队就餐服务能力 游客入店住店服务 学习团队入店注意事项相关知 8 识,提升学生团队入店服务能力 8V 团队离店服务 学习团队离店等知识,提升学生 8 团队离店服务能力 9 购物点购物和娱乐 学习特色产品营销知识,提升营 10 项目服务 销能力 10团队结束旅游后的 学习导游送站相关知识 5 送站服务 11物品归还及报账总 学习团队报账相关知识 10 结等后续工作 实验性质:综合性 实验学时:2该实验为国家虚拟仿真实验教学项目共享服务平台(http://www.ilab-x.com)课 程实验。课程设计单位为西安文理学院。实验基于网络教学环境,以虚拟仿真动 画技术为基础,实现导游业务实验全流程在线模拟教学。以一日游、多日游带团 任务为核心,通过创建多角度、全方位、高仿真的虚拟带团场景,将实际工作中 所涉及到的知识技能通过小组互动、色扮演、游戏闯关、积分排名多元评价的方 式实现沉浸式教学。 实验教学步骤如下图: 序号 步骤名称 步骤目标要求 步骤合理用时 (分钟) 1 全陪导游出团准备 工作 提升认知全陪导游相关团队单据 及团队信息能力 4 2 地陪导游出团准备 工作 提升认知地陪导游相关团队单据 及团队信息能力 4 3 全陪导游集合团队 出发 学习全陪导游带领不同团队出行 业务知识 4 4 地陪导游员接站服 务 提升学生地陪接站业务能力 4 5 团队景区游览服务 学习团队参观景区相关知识,提 升学生景区游览服务能力 10 6 团队就餐服务 学习团队用餐相关知识,提升团 队就餐服务能力 10 7 游客入店住店服务 学习团队入店注意事项相关知 识,提升学生团队入店服务能力 8 8 团队离店服务 学习团队离店等知识,提升学生 团队离店服务能力 8 9 购物点购物和娱乐 项目服务 学习特色产品营销知识,提升营 销能力 10 10 团队结束旅游后的 送站服务 学习导游送站相关知识 5 11 物品归还及报账总 结等后续工作 学习团队报账相关知识 10 实验性质:综合性 实验学时:2
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