第四章 公共关系的组织与人员 学习目的和要求 通过本章的学习,一方面了解公共 关系职能部门的性质、地位、模式和特点, 了解专业公共关系公司的类型、经营范围和 服务特点,另一方面,了解公关人员的日常 业务、素质要求以及全员公共关系的问题, 从而把握公共关系行为主体的特征。 学习方法以听课理解为主,辅助案例学 习,领会公共关系的组织机构种类和相应的 职能和经营范围,了解公共关系人员的业务 范围及一些基本的素质要求 学习内容 第一节公共关系的组织机构 公共关系的组织机构是专门执行公关任 务、实现公关功能的行为主体,是公共关系第四章 公共关系的组织与人员 学习目的和要求 通过本章的学习，一方面了解公共 关系职能部门的性质、地位、模式和特点， 了解专业公共关系公司的类型、经营范围和 服务特点，另一方面，了解公关人员的日常 业务、素质要求以及全员公共关系的问题， 从而把握公共关系行为主体的特征。 学习方法 以听课理解为主，辅助案例学 习，领会公共关系的组织机构种类和相应的 职能和经营范围，了解公共关系人员的业务 范围及一些基本的素质要求。 学习内容 第一节 公共关系的组织机构 公共关系的组织机构是专门执行公关任 务、实现公关功能的行为主体，是公共关系