工作的专业职能机构。 公共关系的组织机构包括组织内设的公 关职能部门、专业的公关公司和独立的公关 社团组织。 组织内设的公共关系职能部门 )公关机构在组织中的性质和地位 1.公关机构的性质 从工作性质上看,公共关系的职能是传播 性、沟通性的。即统筹管理组织有关传播沟 通的业务,使组织传播沟通的目标和手段更 加专业化,使组织的传播沟通工作具有更高 的效率和效益,使组织的传播资源投入更加 合理、产出更加理想。因此其职能目标和业 务内容完全不同于其他的职能部门。 2.公关部门的地位 从管理作用上看,公共关系职能部门在组 织总体中扮演一种“边缘”、“中介”的角色。 即处于决策部门与其他专业职能部门之间、 组织与外部环境之间,担负着建立联系、沟 通信息、咨询建议,策划组织、协调行动、 辅助服务等责任。这可以从内部管理和外部工作的专业职能机构。 公共关系的组织机构包括组织内设的公 关职能部门、专业的公关公司和独立的公关 社团组织。 一、组织内设的公共关系职能部门 (一)公关机构在组织中的性质和地位 1．公关机构的性质 从工作性质上看，公共关系的职能是传播 性、沟通性的。即统筹管理组织有关传播沟 通的业务，使组织传播沟通的目标和手段更 加专业化，使组织的传播沟通工作具有更高 的效率和效益，使组织的传播资源投入更加 合理、产出更加理想。因此其职能目标和业 务内容完全不同于其他的职能部门。 2．公关部门的地位 从管理作用上看，公共关系职能部门在组 织总体中扮演一种“边缘”、“中介”的角色。 即处于决策部门与其他专业职能部门之间、 组织与外部环境之间，担负着建立联系、沟 通信息、咨询建议，策划组织、协调行动、 辅助服务等责任。这可以从内部管理和外部