(4)与各种媒介组织的关系状况。 公关调查的对象是公众。 公关调查常用的方法有:民意测验、公众 代表座谈会、资料分析等。 民意测验 民测验的方法的优点是: (1)能够广泛地获得来自公众的反馈信 息,以利于制定或调整组织的公关政策; (2)科学性强,而且简便易行,准确度 较高; (3)便于整理统计,能迅速得到所需的信 息资料。 民意测验一般有以下几个骤 确定调查目标和公众对象; 抽样 设计问卷表; 实施调查 整理资料数据并撰写调查报告。（4）与各种媒介组织的关系状况。 公关调查的对象是公众。 公关调查常用的方法有：民意测验、公众 代表座谈会、资料分析等。 一、民意测验 民测验的方法的优点是： （1）能够广泛地获得来自公众的反馈信 息，以利于制定或调整组织的公关政策； （2）科学性强，而且简便易行，准确度 较高； (3)便于整理统计，能迅速得到所需的信 息资料。 民意测验一般有以下几个骤： 确定调查目标和公众对象; 抽样； 设计问卷表； 实施调查； 整理资料数据并撰写调查报告